#3720
Долгое время читал о бесплатной медицине, смотрел разные передачи по телевизору и складывалось чёткое ощущение, что с медициной у нас в России всё плохо. Тебе никто не поможет и ты или умрёшь без медицинской помощи в ожидании квоты или отдашь 100500 тыщ денег на лечение. А ещё анекдоты, истории и прочее...
Вчера утром почувствовал, что у меня заболело левое ухо. Причём оно давно о себе давало знать, но я всё списывал на простуду. Я подумал, может попробовать сходить в поликлинику по месту жительства? Вдруг что-то посоветуют?
Что было далее сподвигло меня написать этот пост.
Без всякой записи я пришёл в поликлинику, у меня попросили паспорт и полис ОМС (причём полис был выдан около 7 лет назад). В регистратуре было два окошка и один посетитель (где эти толпы безумных бабулек в очереди?). Меня отправили в кабинет доврачебной помощи, где врач спросила меня, что беспокоит и сказала, что сейчас лора (отоларинголога) нет и я могу проехать в другую больницу, где меня примут. Ок. Хорошо, что есть машина. Поехали. Гардероб. Бесплатные бахилы (!!!) в гардеробе и бесплатный приём по полису. Заполнили кучу бумаг (бедные врачи, как же их бюрократией нагрузили!!!), меня осмотрела врач и сказала - у Вас всё норм с ушами, воспаление слюной железы. Надо Вам к стоматологам. Ок, опять едем, теперь уже в стоматологию. Короткий номер 124 и оператор говорит куда мне ехать.
Опять никаких очередей в регистратуре и бесплатные бахилы. Жду, когда меня примет врач. Вызывают, осматривает, предлагает полечить попутно один из зубов и тут же по телефону договаривается о лечении зуба со стоматологом и о приёме у стоматолога -хирурга по поводу моего воспаления. Я спрашиваю - а когда меня смогут принять? Врач мне показывает на стоящий на её столе монитор, на котором отображается четыре изображения с камер в коридоре - "Вот видите, у хирурга очередь, немного придётся подождать. Там есть небольшой резерв. Вас примут". На карточке клеит бумажку с номерами кабинетов. Я иду к стоматологу (очередь один человек!!!), мне лечат и ставят пломбу на один больной зуб. Отправляюсь к хирургу и ожидаю в очереди, пока меня вызовут.

Мою карточку забирает медсестра и через непродолжительное время, может минут 15...20 меня уже принимает хирург. Подтверждает воспаление и рекомендует не застужаться, пропить противовоспалительное и сделать УЗИ. Единственный минус - УЗИ они не делают и полис ОМС это не покрывает.
Простите, если написал несколько сумбурно, итог: я не увидел очередей ни в одном из учреждений, персонал предельно вежлив, бахилы бесплатные. С меня нигде не взяли ни копейки, при этом оказали консультационные услуги и вылечили один зуб.

Я думаю, что для "бесплатной" медицины это более чем достойный уровень. Спасибо всем врачам и медицинским работникам, кто заботится о нашем здоровье. Работа у вас не простая, зачастую зарплаты меньше, чем хотелось бы, но при этом вы остаётесь людьми и делаете своё дело. Спасибо вам за это!
#3718
Вы наверняка встречали людей, которые не видят очереди, совсем. Вот моя история.

Больница, 7:30 утра - 15 минут до открытия, у входа уже стоит плотненькая толпа человек на 20-30.

И тут подходит барышня, проталкивается сквозь народ и начинается действо.

Вопрос толпе: Вы в больницу?

Ответ: Нет мы просто постоять пришли.

Личико её начало таить обиду. Она протискивается дальше к двери.

Вопрос толпе: Открыто?

Мужик: Попробуйте.

Она дергает.

Девушка: Не открывается..

Мужик: А вы сильнее дергайте.

И что бы вы думали? Она таки начинает люто дергать ручку.

В итоге кто-то из топы говорит: Девушка, ну очевидно же, что закрыто.

Она обижается совсем и уходит в хвост очереди-толпы.
#3714
Был я студентом, дело было в больнице на плановом медосмотре. Стоял себе под дверью и ждал своей очереди как тут в кабинет заходит другой врач на поговорить. Ну и я через щель случайно подслушал их разговор, а было там что-то типа:

- Ну я ему и говорю, ты зачем таким аккуратным почерком пишешь? Чуть что случится и любая комиссия же сразу виноватого найдет. Кто что прописывал и кому назначал.

Говорил это старый врач не менее старой медсестре. После этого я и перестал удивляться почерку врачей, перестал верить во все эти истории что они учат латынь и забывают как писать.
#3692
Работаю программистом в районной больнице (сис.админом) и по работе очень часто приходится заходить к врачам, ну естественно без очереди ибо мне даже не спросить, а починить. Но попробуй это объяснить бабулькам которые сидят в очереди с 7:30 до 20:00 (да, видел я такую, они существуют), так вот, как вы все уже знаете, бабульки в очередях это церберы, а если их несколько, то они неплохо так работают в команде. Один из случаев: пытаюсь зайти в кабинет, бабушка раз зацепила тросточкой за лодыжку, а другая в это же время со всей своей богатырской силой (которая коня на скаку останавливает) бьёт меня такой же тростью по подколенной яме (ну сзади колена крч, если что)), и я падая бьюсь челюстью об ручку двери и раскладываюсь на полу.

С того случая у меня теперь есть мой белый халатик и запись в карте от визитов к травматологу.
#3691
Прохожу медкомиссию в поликнике и нахожусь в авангарде событий. Каждый врач проходится относительно быстро. Я бы сказал так, для галочки. Но пост не об этом.
ОЧЕРЕДЬ!!! Это пи@*ец, товарищи. Каждый считает, что он самый умный и самый рациональный. Поэтому занимает очередь во все кабинеты сразу. После того, как эти рационализаторы везде назанимают очередей, у них срочно начинает чесаться @опа, нужно в туалет, хочется курить, срочный звонок, вызвали на работу, надо кормить ребенка, забыл выключить утюг, убежало молоко... Нужное подчеркнуть. Тут то и начинается вся жесть. Начинаются разброд и шатание.
- Вы за кем занимали?
- За мужчиной в серой кофте, он ушел куда то.
Пока этот мужчина ходит по своим архиважным делам, за ним занимает очередь, ещё четыре человека. Потом стоящий(щая) перед "мужчиной в серой кофте" заходит в кабинет, проходит в кабинет, получает процедуру и уходит в закат. После заходит человек, который держался за тем кто уже вышел, но формально был за "мужчиной в серой кофте". Затем приходит этот самый "мужчина", и начинает предъявлять, что он тут в очереди стоит давно, занимал за той "девушкой в очках" и отошёл в туалет. Естественно новая очередь "девушку в очках" не видела, потому что она уже ушла. Получается словесный конфликт и неразбериха.
Сейчас, я описал одну такую связку. На самом деле в одной очереди одновременно таких связок может быть и две и три и пять. Начинает формироваться двойная и тройная очередь, которая естественно усложняет жизнь всем участникам и затягивает процессы не только на локальном, но и на глобальном уровне. Замедляется экономика и падает ВВП. И вот стою я завязанный в эту пирамиду и думаю, что человечеству не нужна демократия, ему нужна жёсткая диктатура и строгий порядок не только в поликлиниках, но и в других отраслях жизни.
#3671
Этот случай произошел со мной в военкомате несколько лет назад.

Медицинская комиссия. Дали обходные листы, надо обойти всех врачей в разных кабинетах в произвольном порядке. Везде очереди. Побывал у терапевта, хирурга, ЛОРа, стоматолога, психиатра и т.д. Одна графа осталась пустой - окулист.

Подхожу к двери с большой табличкой "ОФТАЛЬМОЛОГ". Около двери стоят 10 человек, шумно, все что-то обсуждают. Интересуюсь, кто последний в очереди к офтальмологу. 10 пар удивленных глаз смотрят на меня и выясняется, что к офтальмологу нет никого. Захожу в кабинет, проверяют мне зрение, получаю нужную отметку, выхожу.

За дверью все те же удивленные лица, но уже тихо.

- А разве к офтальмологу надо? Его же нет в списке!

- А вы все кого ждете? - спрашиваю

-Окулиста ищем! Даже кабинет его найти не можем!
#3663
И так, лет пять назад я работала яжпрограммистом (по штатке) или системным администратором (по факту) в одной детской больнице. Уж не помню, какой черт занес меня в тот день в аппаратную на отделении лучевой диагностики, да и не имеет это особого значения. В общем, сижу, ковыряю какой-то комп. Внезапно в кабинет врывается дама в шубе (и как она проскочила мимо злобной санитарки "Гдебахилыкурткуснять!") с ребенком лет пяти. Маман усаживает дитятку на диванчик сама садится за соседний комп и выдает: «Мне нужно сделать ЭКГ!». К слову сказать, отделение лучевой диагностики находится на первом этаже сразу за приемным отделением. А дверь аппаратной вторая или третья по ходу движения. И я ввиду незнания не догадалась закрыться изнутри. Потом мне рассказали, что подобные кадры вообще не редкость.

Я пробубнила в ответ что-то вроде «ЭКГ на третьем этаже» и погрузилась обратно в работу. Но дама даже не планировала сдаваться так просто! Далее диалог Я – Я, дама- Д.

Д: МНЕ НАДО ЭКГ!

Я: Женщина, ЭКГ делают на третьем этаже! На отделении функциональной диагностики. Выходите из кабинета, по коридору налево будет лифт…

Д: Девушка, вы не поняли. Мне сейчас надо!

Я(раздраженно): Женщина! Это отделение лучевой диагностики!

Д: И чё?

Я: Здесь рентген делают. ЭКГ не рентген!

Д: И чё?

Я: Это служебное помещение! Выйдите и идите на третий этаж!

Д: Вам что трудно ЭКГ ребенку сделать?!

Я: Мне трудно, я не врач.

Женщина внимательно разглядывает меня, но видимо отсутствие белого халата и наличие бейджа с подписью «программист» её не убедили.

Д: В смысле не врач?

Я: Яжпрограммист!

Лицо женщины сменило три цветовые окраски в красном спектре. Она вскочила, подхватила ребенка и выпалила:

«Пойдем отсюда! Бардак развели! Кругом одни программисты! ЭКГ сделать не могут!».

Перед тем как захлопнуть дверь дама плевалась проклятьями и обещала писать жалобы главному врачу, министру здравоохранения и президенту.

Насколько я знаю, на имя главного врача подобных жалоб не поступало. А жаль. Я так хотела почитать.
#3662
Сижу на приеме в поликлинике в дневном стационаре. Заходит пациентка лет под 70, протягивает направление на лечение. Закончив с расспросом, прошу раздеться для осмотра и сразу получаю в ответ: Я не за этим сюда пришла! Честно говоря, оторопел, начинаю объяснять, для чего нужен осмотр и т.д. Такого в практике ещё не было, чувствую себя идиотом. Осмотрел, записываю молча историю. Пациентка пытается объясниться и говорит, что не знала, что перед лечением "раздевают", думала, что просто пришла и сразу начнут "капать". Ладно. Пролечили. Рассказываю коллеге, она смеётся и говорит, а ты бы спросил, по каким дням она "за этим" приходит. И смех, и грех.
Не прошло и недели, на постановку монитора ЭКГ приходит другая женщина, небольшого росточка. Поскольку нужно записать в дневнике рост и вес, начинаю
с вопроса, какого она роста в см. Ответ ошеломил - 185 см! Сдерживая улыбку, объясняю, что 185- сантиметровые в дверь входят, пригибаясь, а она свободно вошла и ее рост где-то под 155-160 см, не более. Ответную фразу помню до сих пор- А я себя маленькой не считаю! После этого вынудили администрацию купить ростомер и весы, и измеряли сами.
#3652
Сижу в поликлинике, жду младшую сестру
Все сидят тихо, у всех талончики, каждый ждёт своей очереди, никто никому не мешает
И в одноминутье в эту цитадель влетает самая натуральная ЯЖМАТЬ.
Летит к кабинету, хлопает дверями, всех игнорит, и начинает полоскать мозги врачам

- Почему с 12 прием, я с 8 часов жду?

Ей объяснили, что с 10 до 12 идёт процедура у инфицированных детей, им делают уколы, поэтому с 12 часов приходить надо, или до 7.

До нее не доходит, она начинает фоткать всякие вывески о медицине (зачем ей это?)
Орет на врача, что с ее некомпетентностью ей нужно в тюрьме работать
Тихий коридор превращается в центр ада:
Ноют дети, им страшно, какая то орущая тетка, не зная законов приема, лезет вперёд всех, взрослые люди пытаются усмирить орущую.
Что за инфантильность? Зачем своей недоразвитостью людям утро портить?..
По итогу, до нее докричались, что нужно заткнуться и смиренно ждать 12 часов.
Фыркнув пятаком, и цокнув копытом, она ретировалась к выходу, послав всех пешим генитальным, и сказав что напишет жалобу в Минздрав
До сих пор в шоке, что за глупые люди бывают...
И как с ними бороться - не понятно
#3651
Ходил сегодня сдавать анализы, которые должен повезти с собой на госпитализацию. Накануне, как порядочный гражданин, сходил в клинику и всё выяснил: сколько денег будет стоить, каким приходить и когда, и т.д. Сказали обязательно взять с собой паспорт. А его нету - он в другом городе, вместе с другими документами. Просят хотя бы копию или фотографию, отвечаю, что с этим проблем нет, получаю одобрение и с чувством выполненного долга еду домой и погружаюсь в работу.

И вот сегодня, ни о чём не переживая, еду в ту самую клинику и получаю заявление, что без паспорта у меня никто ничего брать не будет:

- "У вас анализы на ВИЧ, гепатиты, нельзя без паспорта."

Точка. Ни копия, ни фотография не годятся. Загранпаспорт тоже не годится.

Удивлённый до предела, я сообщаю:

- "Мне вчера ваши коллеги сказали, что копия паспорта или фотография сгодятся".

И вот тут самое интересное: девушка, занятая моими назначениями, поворачивается к своей коллеге (видимо, старшей по званию) и та произносит фразу, которая меня удивила ещё больше:

- "А, ну значит можно".

После этого у меня были приняты данные, оплата, моя карточка была найдена (когда-то уже сдавал у них кровь на что-то), ну и дальше по стандартному сценарию.

Вот скажите мне, что это было? Желание показать собственную важность, при том, что реально в этом нет нужды? Желание в 7:40 утра потрепать человеку нервы? Или халатность?

А ведь другой (пожилой человек, например) просто развернулся бы и ждал, когда ему привезут паспорт.

В общем, одни эмоции...