#3224
Сегодня ходила к врачу, в областной институт, за денежку, по записи, все правильно сделала. Минута в минуту подходу к кабинету врача, рядом девушка сидит, глаза, губы, ногти - все при ней, жилетка из песца. Спрашиваю "на какое время записаны?" В ответ удивленные глаза и громко так "Я сейчас пойду!". Вскакивает, распахивает дверь, заходит в кабинет. Я, немного опешив, ее пропускаю, мало ли что. Доктор спрашивает "Вы такая-то такая-то? (мои ФИО). Девица говорит, нет, она уже была, ей сказвли приходить в любое удобное время, вот она и пришла, сидит с 9 утра, доктор неизвестно где, что за обслуживание и т.д. Доктор говорит, что надо записаться и заплатить. Девочка говорит, что уже заплатила в прошлый раз. Доктор спрашивает меня, кто я, и приглашает пройти. Девочка остается сидеть, говорит, что ее должны принять. Под угрозой охраны удалось ее выдворить. Идет прием, сижу и вижу, как доктор меняется в лице. Девушка стоит на улице за окном (1 этаж), что-то бухтит и кидается в стекло веточками! Закрыли жалюзи, доктор позвонил на пост охраны чтобы ее вывели за территорию. Я в шоке, товарищи. Что это было?
#3223
Сижу в поликлинике, жду своей очереди, в которой предпоследним был живенкий дед, громко рассказывающий весёлые истории, а за ним заняла молоденькая девушка. Очередь с удовольствием слушала рассказчика и, периодически, по ней пробегал дружный хохоток.
Тут в коридоре, одна за другой, появились две женщины и первая из них обратилась к очереди:
– Кто крайний?! – Последняя девушка скромно отозвалась. – Я.
Спрашивающая, не раздумывая ответила:
– Я тороплюсь, а ты молодая, подождёшь, за мной будешь!
Девушка покраснела, опустила голову и спорить не стала, подтвердив согласие кивком. По очереди, тяжёлыми шагами, прошло еле слышное возмущение. Дед-весельчак спрятал улыбку, насторожился, толкнул девушку в плечо и громко объявил:
– Как это ты последняя?! Я за тобой занимал! Я крайний! – Девушка растерянно пожала плечами, а женщина недовольно покривилась и ответила деду:
– Хорошо, за Вами буду…
Но дед на этом не успокоился:
– Как это за мной? За мной заняла во-он та женщина. – Он указал пальцем на вторую, которая пришла последней. Вторая улыбнулась, понимая происходящее, и ответила:
– Да, я отходила в регистратуру, за мной будете –, а по очереди, на цыпочках, прокралась чуть заметная, довольная ухмылка.
#3218
Случилось так, что хватанула я ветряночку перед майскими праздниками. В детстве переболеть мне не удалось и я, увидев сыпь на своем теле решила, что это аллергия, ибо температуры не наблюдалось. В общем, суть не в этом. Просидев неделю на больничном, я перенесла болячку довольно легко, с зеленой харей, гордо вытерпев насмешки друзей и родных в стиле "хэй, черепашка-ниндзя, где твои мечи?" - я пошла на прием, надеясь, что меня спишут и все это безумие закончится. Пришла в кабинет к терапевту, вся в коростах. Суровая тетка, не поднимая головы, спросила меня о жалобах на сегодняшний день.
- Ну...я после ветрянки, жалоб нет. Просто коросты и все.
Тетенька посмотрела на меня и изрекла:
- Я, конечно, тонкостей не знаю. Сколько инкубационный период у ветрянки?
Тут я немного ошалела и видимо, по моим огромным от удивления глазам, она поняла, что я ответа не знаю. Я молча уставилась на нее, как на дурацком экзамене.
- Просто я не знаю, заразная ты сейчас или нет.
- Ээ..я тоже не знаю, как же быть?
- Знаешь что? Сгоняй ка к инфекционистам! Они точно в курсе, если что - вернешься сюда.
Я молча взяла бумажку, которую она мне выдала и пошла искать нужный мне кабинет, не совсем понимая зачем я если что должна буду вернуться. Я понимаю. Терапевт. Но это же просто ветрянка! У меня было чувство, что я перенесла какую-то невиданную болезнь.
Просидев в очереди к инфекционисту, я попала на прием к не менее странной женщине.
- Так...ветрянка да...Зудит? Ну конечно же зудит. Так...когда у Вас вылез последний волдырь?
Я растерялась. Довольно сложно контролировать данный процесс, особенно если обсыпано все тело. Я напрягла память:
- Так, наверное числа десятого.
Посчитав на пальцах деньки, которые я провела в заточении, доктор радостно воскликнула:
- О! Ну все, больничный можно закрыть, ты вроде как не заразна!
- Вроде как? То есть я могу раскидывать инфекцию, но это не точно?
- Да не, все точно нормально. Я с запасом посчитала. Ну хотя, покажи мне тело.
Я сняла водолазку.
- Ой, а вот тут на животе, нужно было еще зеленкой помазать, ну да ладно, можете одеваться. Где Вы работаете?
- Вот в такой-то известной Организации, - ответила я, натягивая водолазку обратно.
- И кем?
- Я специалист-эксперт.
- Ну, направление-то эпидемиология или питание?
- Организация деятельности.
Доктор вылупила на меня глаза, как будто я сказала, что жру собак живьем:
- Ну! Так эпидемиология или питание????
- Организация деятельности. Понимаете, я больше статистику свожу, организовываю деятельность и прочее.
- Хм..Ну образование хотя бы медицинское?
- Господи, нет! И какое это вообще отношение имеет к делу?!
- Ну Вы ж должны хоть что-то знать о ветрянке?
- Слушайте, у Вас в больнице терапевт не знает сколько длится инкубационный период, какие во мне вообще могут быть вопросы?
Тетенька нахмурилась. Заполнила какие-то свои бумажки, сказала не чесаться и отправила меня восвояси, предупредив, что спортом заниматься нельзя еще пару недель.
Я вышла из больницы в легком а@*е. Тонкостей они не знают. Я негодую.
#3167
Работаю в поликлинике. Специфика работы такова, что около половины пациентов идут с артериальной гипертонией всех степеней. Какие проблемы существуют с этими пациентами:
1. Из-за нехватки врачей они часто бродят от одного врача к другому. Естественно, у врача может не быть времени долго расспрашивать пациентов о принимаемых лекарствах, потому что...
2. ...эти пациенты часто возрастные, мыслительная активность заторможена, память ухудшается. Соответственно вспомнить и быстро назвать все принимаемые препараты, да еще и с верными дозировками и кратностью приёма они не могут. Этого не могут сделать и молодые пациенты, потому что названия лекарств для них слишком сложны для запоминания. Врачи, напомню, учат лекарства с 3 курса и всю оставшуюся карьеру.
3. Пациенты не могут сказать, какое давление у них в течение дня. Пешая прогулка до поликлиники, подъем по лестнице, ожидание в коридоре и радостный момент приёма у врача часто приводит к повышению давления и пульса. В результате врач не может составить верное представление о "рабочем" давлении пациента на фоне приёма лекарств.

Так что же делать?

Научите ваших родственников ходить к врачу. Наверняка у вас есть бабушки-дедушки, мамы-папы, тёти-дяди, или даже вы сами, страдающие от повышения давления и принимающие лекарственные препараты. Облегчите работу врачам - заведите для ваших родственников дневник самоконтроля давления. Это простой блокнот или тетрадь, в котором:

1. На первом листе впишите названия всех лекарств от давления и сердца (а можно и все препараты), которые принимает пациент. Запись должна быть вида:

Время приёма—название лекарства—дозировка.
Например, 8:00, Би@*пролол, 5 мг, 1 таблетка.

Не забывайте своевременно обновлять эти записи.

2. Артериальное давление должно измеряться пациентами с гипертонией 2 раза в день - утром и вечером. Соответственно и запись должна быть вида:

Время измерения—давление—пульс.
Например, 19.04.17: 8:00, 120/80, 70 ударов в минуту.
21:00 140/90, 76 ударов в минуту.

Вот и всё. Этот блокнотик необходимо держать дома под рукой и брать НА КАЖДЫЙ приём к каждому врачу и особенно к КАРДИОЛОГУ и УЧАСТКОВОМУ ТЕРАПЕВТУ. Поверьте, врачи очень оценят и будут крайне признательны вам или вашему родственнику.

Кстати, стоит ли говорить, что у каждого пациента дома должен быть исправный тонометр? Лучше использовать классические механические тонометры, но часто они сложны для использования пожилыми людьми. Я допускаю использование полуавтоматов или автоматов.
#3161
Почему, ПОЧЕМУ всегда (!!!) в любой очереди к врачу появляется человек (иногда и не один), который лезет без очереди "мне только подписать", " я быстро", "можно я первый", " я резко начал умирать", "я из другой страны/вселенной/галактики и у меня последний автобус"????

ВСЕ сидят к врачу не просто так. Я за неделю беру талон, прихожу на час раньше, плачу за приём не для того, чтобы всех пропускать.

Сидела как-то в очереди к врачу 2 часа. Пришла женщина, села. Заняла очередь из 9 человек, минут 5 думала, стоит ли, решила , что стоит, и резко начала драматично умирать.

Как раз была моя очередь заходить. Я сказала, что все равно её не пропущу.

Орала она так, что смерть бежала от нее и жизнь забила ключом в её связках.

На ор выбежала врач, которой " умирающая" поспешно вручила шампанское и конфеты.
#3152
Решила поведать миру о том, как сдавала анализ крови бесплатно и к каким результатам это привело. За 40 минут до начала приема в коридоре, где располагался процедурный кабинет, было невозможно не только сесть, но даже встать можно было с трудом (очень напоминало трамвай в час пик). Вся очередь громко и визгливо ругалась. Да не подумайте дурного! Ругались люди из-за того, что не могли найти в этой давке и толчее того, за кем занимали. Мне повезло, меня потеряли только раза 4. При каждом перемещении я поднимала руки вверх и пронзительно орала: " Я тут!" Вся остальная очередь занималась примерно тем же самым. Правда, весело?
Но еще смешнее было мне получить телефонный звонок домой из поликлиники после сдачи анализов. Встревоженный голос говорил, что у меня диагностировали цирроз печени и гепатит С. На мой резонный вопрос, почему это я ничего такого не замечаю (игнорирую, такую-то мать, температуру под 40, всеобщую желтизну и белый стул), мне ответить не смогли. Зато попросили забрать результаты суперанализов в регистратуре.
"ПяяяяспаРРРТ!!!"-дико закричала на меня регистраторша.
Результаты анализа просто-таки превзошли все ожидания. Особенно ярко это выявилось после того, как проклиная все на свете, я пошла переделывать их в частную лабораторию. Где не было очередей, но был, в отличие от поликлиники, перевязочный материал.
Кстати, результаты мне прислали по электронной почте безо всякого паспорта. Разница между показателями по иным позициям составляла пять раз! (Вот откуда "росли ноги" у цирроза и гепатита).
После этого случая я хожу сдавать анализы только платно.
#3146

Морозы у нас в декабре были лютые, и вот я заболела, пришлось уйти на больничный.

Естественно, что наблюдаюсь я у участкового терапевта.

А это значит, что приходится сидеть киллометровые очереди в поликлинике.

И знаете что?

Я каждый раз задаюсь вопросом: эти шапки, что люди оставляют на своей голове, обязательны? Или, может, это ритуал какой? Плюс к карме? Или это поможет быстрее пройти врача?

Ничего такого, просто интересно.
#3124
Заболел этой зимой и дошло до осложнения, заболело с правой стороны носа, погуглив т.к. это первый раз, узнал, что это скорее всего начальная стадия гайморита. Подумав, что нечего тянуть (может дойти до операции, если не принять мер хотя бы в ближайшую неделю), взял отгул на работе и двинулся в ближайшую поликлинику в которой меня мягко послали в другую к которой я привязан.
Приехав в поликлинику, пошел в регистратуру. На календаре было 3 февраля и угадайте, на какой день меня записали к лору? Та-да-да-дам! И самое ближайшее число 23! Страдать 20 дней не хотелось, решил нырнуть без талона в очереди, авось прокатит.
На часах 9 утра, врач приходит к 10ти, придя к кабинету увидел человек 7. Узнал, что половина так же без талона, у других запись по талонам с промежутком 30 минут (непонятна логика приходить на 2 часа раньше времени, ну их дело). Пришел врач и мы решили спросить про прием без талона в промежутках между теми, кто не придет или будет время, на что получили ответ в мягкой форме, что нет талона, мучайся дома, нам некогда.
Расстроившись, позвонил в платную больницу, оказалось, что прием лора стоит 400р, приняли в этот же день, через 2 часа. Как и оказалось - гайморит, врач все подробно расписал, что и как принимать. Боль пропала через 2-3 дня, через неделю уже все прошло.
Жалко людей, которые бы стали ждать, получать осложнения, а потом ждать лечения тех самых осложнений.
#3113
Примерно месяц назад была в поликлинике, врач забыла поставить свою печать на справке, а так как справка была нужна для возврата денег за авиабилет, то пришлось вернуться. Брать талончик ради этого не стала, дело пары секунд же. Очереди не было (да, я тоже удивилась), сижу и жду, когда выйдет пациентка, тут подошёл мужичок лет 50, с талоном. Ну объяснила ему ситуацию и попросила пропустить, показала справку даже, отказался. Ну да ладно, дошла его очередь, зашла следом за ним и с порога попросила врача поставить печать, так этот псих стал орать, что я нарушаю его частную жизнь и он не разрешал присутствовать посторонним при его осмотре (он просто зашёл, даже поздороваться ещё не успел). На слова врача с медсестрой ему тоже было все равно, не пущу и все. Обещал нажаловаться, если врач примет меня без очереди. Ок, не стала спорить, посидела в коридоре и зашла следом, хоть осадочек и остался.

Какого же было моё удовольствие, когда встретила его сегодня в Ка@усели на экспресс-кассе, где не более 5 товаров на человека (продавцам обычно на это пофиг, если не особо наглеть, то пробивают все). У него было 7. Он стоял через одного после меня, очередь была примерно 6-7 человек, забрав свои покупки, специально дождалась его и напомнила продавщице про правило 5, пригрозила позвать администратора, если его обслужат.
Он, матерясь, ушёл на обычную кассу. Меня вроде не вспомнил, ну а осадочек сразу же растворился.
#3112
Работаю в поликлинике.

День назад слышу непонятный гул в коридоре, дверь открывается и в кабинет влетает разъяренная женщина, как я потом узнал - с моего нового участка. В руке она держала телефон и с ходу заявила:

- Я буду писать жалобу вашему главврачу, в Министерство и в Прокуратуру. И я всё записываю, назовите своё имя и по какому праву вы запретили мне приходить на приём?

Я в полном замешательстве, медсестра тоже. За ширмой стоит раздетый по пояс пациент, который наверно от этой ситуации словил максимальный адреналин.

- Для начала представьтесь вы. Впервые вас вижу — встаю из-за стола.

- %user_name% меня зовут и вы сказали регистраторам, чтобы они не разрешали мне идти на приём!

Тут я запутался окончательно, поскольку ничего подобного регистраторам не говорил и даже напротив - старался принимать пациентов с других участков, дабы разгрузить немногочисленный штат участковых терапевтов. Все мои умозаключения происходили перед объективом направленного на меня телефона, что тоже не прибавляло уверенности в себе.

Внезапно из-за спины появляется старший терапевт, которого привлек шум в коридоре.

- %user_name%, добрый день. Чего шумим? - простой дядька, обладавший едва ли не главным навыком при общении с пациентами - сводить любой конфликт на нет.

- Геннадий Петрович, изверги! Запрещают идти на приём к врачу! В вашей регистратуре!

Пошевелив усами и сопоставив в уме некоторые факты, Геннадий Петрович зычным гарком задал довольно неожиданный для меня вопрос:

- %user_name%, а вы чего без слухового аппарата?

- Сломался, Геннадий Петрович, к ЛОРу за новым пойду сегодня.

Спустя несколько минут общения с пациенткой и регистраторами выяснилось, что %user_name% очень хотела попасть непосредственно к ЛОР-врачу, однако в связи с большой нагрузкой к узкому специалисту мы стали направлять по записи через регистратуру или экстренно, но через терапевта. Как позже объяснила регистратор, она сказала %user_name% буквально следующее: "К ЛОРу - через терапевта, а так не ходить". Слабослышащая пациентка услышала и истолковала эту фразу в корне неверно.

Не исключено, правда, что пациентке просто хотелось поругаться, ибо уже сидя в очереди в коридоре она успела дважды поругаться с такими же ожидающими приёма, после чего было единогласно решено пропустить её ко мне на приём без очереди.