#3442
В муниципальной клинике:

- И холестерин еще напишите, и вообще, давайте развернутую биохимию, и УЗИ хочу печени, все надо посмотреть! И к гастроэнтерологу запишите!


В платной, за деньги:

- Да зачем УЗИ, все у меня там нормально, а холестерин я полгода назад сдавал - все хорошо было! А гастроэнтеролог - ну что он мне нового скажет, я и сам все знаю про правильное питание...
#3438
Иногда бюрократические механизмы заходят слишком далеко и не дают нормально разбираться с делами.
Устраиваюсь на работу, необходимо оформить сан.книжку, а этот процесс сам по себе не самый простой, потому что в одном месте нужно саму книжку завести, в другом - оплатить квитанции, в третьем - врачей пройти, потом вернуться в первое И ВООБЩЕ ВСЕ ОЧЕНЬ СЛОЖНО, БЕЗ 100 ГРАММ НЕ РАЗБЕРЕШЬ. Ну, окей, на часах 10:11, впереди и много времени, начинаю.

Вся возня с заведением книжки позади, фото сделаны, все пока что идёт неплохо. Часть медосмотра прохожу в близлежащем заведении. Все просто, быстро и организованно, а флюорографию и бак-анализы говорят сделать в поликлинике по прописке, мол, и проще, и денег сэкономить. НУ, ДУМАЮ, ОТЛИЧНО, 800р - тоже деньги.

ДА ЛУЧШЕ Б ЗАПЛАТИЛА!
Прихожу, электронная очередь. Беру талон, номер П22. Жду. Проходит час. Все ещё жду. Полтора. И Я, НЕ ПОВЕРИТЕ, ПРОДОЛЖАЮ ЖДАТЬ ОЧЕРЕДИ (!!!) В РЕГИСТРАТУРУ. Рядом ходят бабушки, которые без очереди хотят, как говорится, "просто спросить" или запросить карточку для посещения врача, но нужно взять талон! Идут к автомату, а там бумага закончилась. Собирается огромная очередь из людей и пустующие кабинеты врачей, поскольку на руки карточки не дают, очередь не продвигается, а время идёт.

Одна из бабушек уже не выдерживает и, начиная с простого "твою мать" затрагивает всех представительниц родословной девушки из регистратуры,которая своей манерой работы напоминает ленивца из Зв@*ополиса. К слову, данные моего паспорта она записывала минут 15, наверное. Имя, серия номер, кем и когда выдан и прописка - ВСЕ, БОЛЬШЕ НИЧЕГО. Она даже моргала медленно, параллельно помогая девушке в соседнем окне, которая, по-видимому, только устроилась туда и ничего не понимала, чем очень сердила местный контингент.

Один простой процесс получения карточки занял у меня полтора часа, а если бы мне нужно было к врачу, то сначала бы я взяла талон в регистратуру, там бы записалась к нему, пошла бы, вернулась бы за НОВЫМ ТАЛОНОМ В РЕГИСТРАТУРУ, ЧТОБЫ ЗАПРОСИТЬ КАРТУ, вернулась бы к врачу и только потом освободилась, потому что зачастую они забывают относить мед.карты.

От всего вместе я освободилась в 17:31. Мне сказали, это ещё быстро.

Пока дождешься - помрешь.
#3437
Вернулись из отпуска, дитё необходимо сводить в поликлинику, чтобы дали справку для садика. Супруга записывается на приём через интернет, приезжают в поликлинику и выясняется, что наш терапевт в отпуске. Но запись к ней идёт. В регистратуре посылают в соседнюю поликлинику, типа там заместитель сейчас находится. Но и к ней талонов нет, поэтому только "живая очередь". Жена уточняет, почему не могут направить к одному из трёх врачей, ведущих приём в нашей поликлинике прямо сейчас? Сотрудник регистратуры огрызается, что так неположенно. Они, мол, ребёнка не знают. Можно подумать, что его знает неизвестный терапевт в соседней поликлинике, да и собственный, который узнает не нас, а адрес проживания.

Моя дама сердца весьма настойчивая, тем более, что нужна только справка. Сама поднимается к работающим терапевтам и уточняет о возможности приема. Отзывчивые врачи отвечают, что конечно можно, только необходимо ребёнка позвать. Осмотр 5 минут, справка на руках, недовольная рожа в регистратуре. Реально не понимаю - зачем создавать людям препятствия, когда врачи готовы оказать помощь? Или это сущность такая?
#3436
Суббота, картохранилище (так теперь называется наша бывшая регистратура).

Мужчина заглядывает в окошко.

- Слышь, а Сергеич у себя?

- Вы это про Андрея Сергеевича Иванова, нашего терапевта, спрашиваете?

- Ну да, мне надо зайти к нему, перетереть, как там мои анализы, я диспансеризацию прошел .

- Поднимайтесь, 2 этаж, 4 кабинет.

Следом подходит сопровождающая дама.

- А что, ему талон не надо?

- Извините, но я не знаю, ведь ему только "перетереть".


Вот так и живём...
#3427
На проф. осмотре. Дело было ранним утром, а ночь тяжелой.
Врач нарколог: рукава закатывайте.
- Я вас не понимаю.
Врач: рукава выше локтя закатывайте.
- Извините, повторите еще раз, я Вас не понял.
Врач: Руки мне покажите, для этого рукав закатите!!!
Смотрю на руки, втыкаю, снова на доктора, на руки.
Спрашиваю: зачем вам смотреть?
Врач: так кофту снимайте!
- Ааааа я Вас понял, зачем кофту снимать, щас рукав закатаю и всё покажу, я не наркоман, честно...
Итог, проф.осмотр все таки прошел, на работу пустили .)
#3426
Где-то неделю назад почувствовала я неприятное ощущение и некий дискомфорт в правом ухе,полагаться на авось я не привыкла и собрав все своё мужество в кулак,потопала к врачу. Доктор,осмотрев многострадальный орган вынес вердикт : "Простужен шейный отдел!".Выписал мне таблетки и мази для шеи, которые в общей сумме набежали на 1200 деревянных. Моя жаба квакнула,но здоровье дороже.
Прошло четыре дня, мое бедное ухо намекало мне на то ,что лечение-то не ахти какое.И снова бедный Йорик побежал к врачу. Врач вновь,осмотрев мой орган сказал: " Да нет же, я все верно вам выписал,ну разве что ни@*сил еще попейте". На мои робкие возражения и намеки,что мне не очень хорошо, на меня смотрели как на идиотку. Вы думаете все?Не тут-то было.
Через три дня в ухе началась третья мировая война,с автоматной пальбой и взрывами мин.Я неслась к палачу в халате,я готова была отрезать и продать любой свой орган,лишь бы боль прекратилась.
И вот я у него,со слезами и затаив дыхание.Он посмотрел и выдал:"Ну что ж вы,милочка так сильно запустили себя,у вас вон даже гной пошел".
Мораль?А нет её,пошла в платную клинику. Лечусь, надеюсь,что теперь чем надо.
#3413
Было недавно. Оформлял справки для ВУЗа. Захожу к врачу, достаю анализы, он оформляет заключение. Пока пишет, в кабинет входит медсестра, далее диалог: (В-врач, М-медсестра)

В - О, Лена, ты чего здесь? Тыж вроде отпуск взяла?
М - Так я и в отпуске.
В - Это как это?
М - Ну, яж на полторы ставки работаю, вот меня со ставки отпустили, а на полставке я на работе.
В - ...
М - С полставки сказали в январе пойдешь.

Сначала думал смешной пост получится, но по моему как то грустно это все.
Дело было в регионе, мест и имен не называю ибо не хочу навредить никому по незнанию.
#3412
Было это где-то лет 7 назад. Нужно было в поликлинике сделать флюорографию.
Сделал флюорографию, прохожу на следующий день по результаты.
Подхожу к окошку, там сидят 2 медсестры. Далее диалог:
Я: Добрый день я такой то такой то, дайте пожалуйста результаты флюорографии.
М: Когда делали?
Я: Вчера.
М: Сейчас посмотрю.
Медсестра роется в бумагах находит мои результаты и начинает их клеить в мед. карточку.
Я себе стою, жду и тут М без шутки говорит себе под нос:
Ну все песец это уже последняя стадия.
В голове сразу куча вопросов как? когда? я даже не кашлял! йомайо за что? В глазах у меня сразу потемнело. Во рту стало сухо и я спросил: Что простите?
М: Говорю это последняя стадия, я вашу флюрографию вверх ногами в карточку приклеила.
#3407
Я уже в том возрасте, когда утром просыпаешься и что-то болит. Если болит каждый день в разных местах, то это просто говорит о том, что жива. Если долгое время болит в одном месте, значит, надо проверить и полечить, пока не совсем поздно. Считаю себя здоровой, по больницам ходить терпеть не могу, но тут муж мой любимый настоял, чтобы я пошла в поликлинику, и написал список специалистов. И вот 3 августа я попала к хирургу. Хирург дала мне направление, с которым надо было зайти к завотделением, чтобы она назначила дату исследования.

Нужный завотделением в отпуске, все вопросы решает зав. другим отделением. Она записала моё имя и телефон в толстую тетрадку, велела ждать звонка в конце августа. Само исследование - в сентябре. Ну что, жду.

На этой неделе наконец-то звёзды сошлись: я попала на массаж по ещё одному направлению в той же поликлинике. И вот вчера, на свою беду, подумала: уже конец августа, может, напомнить о себе? Переспросить? Всё равно я тут. Это была моя первая ошибка: не умеешь думать, нечего и начинать.

Спустилась в коридор, где кабинеты завов. И вот удача: навстречу выходит та самая тётенька, что меня вписала в гроссбух. Направление уже у меня в руках, а радостно подхожу к ней: "Здравствуйте!.." - "Нет-нет-нет, все в тот кабинет!"

Ну ладно, нужная же зав уже работает, вон и очередь к ней, чего грузить человека, который выполнил чужую работу?

Это были мои ошибки два и три. Надо было всё же переспросить именно её, дождавшись возвращения и проникнув в кабинет. И не надо было идти больше никуда. Или вообще не надо было никуда ходить и ничего спрашивать, нервы и деньги были бы целее. Но задним умом мы все крепки...

Итак, моя очередь. С направлением наперевес вхожу. Видимся впервые, нет ни карточки, ни справок, ни результатов. Здороваюсь

- Будьте любезны, я хотела бы уточнить. У меня вот есть направление от 3 августа на исследование, мне сказали, что в конце августа будет известна дата на сентябрь. Правда, я не знаю, по адресу ли мой вопрос, потому что записывали меня не вы, тогда вы были в отпуске.

- Я? В отпуске? Да я работаю с 17 июля! Кто сказал, что я в отпуске? Что это такое? (С напором, возмущённо.)

- Кабинет был заперт, все люди стояли в очередях в другие кабинеты, может, я что-то не так поняла? Но вот мне сказали, что в конце августа...

- (Перебивает.) Сказали они! И что? Почему вы решили, что вам надо это исследование?

- Я не решила, болит, ходила к хирургу, она меня смотрела...

- (Перебивает.) И что? Откуда вы вообще решили, что проблема в этом? (Язвительно.)

- Перед операцией в онкоцентре я была на таком исследовании, там сказали, что надо контролировать, потому что...

- (Перебивает.) Вам делали такую-то операцию? И у вас было то-то и то-то? Выглядело так-то и так-то?

- Нет, совсем нет, делали ... - и тут я неправильно с вопросительной интонацией произношу термин. Врач меня крайне язвительно поправляет, говорит развёрнуто и ехидно, что не всё можно узнать в Интернете, что надо быть специалистом.

- Вот поэтому я и пришла к специалисту. Мне дали направление...

- (Перебивает.) А ну-ка встаньте. Отойдите на три шага. Повернитесь. Нет у вас ничего. (Язвительно.) Вам бы прихуднуть. Зарядочку поделать. В бассейн записаться. Нет у вас ничего. (И улыбается - ах, эта улыбка! Забирает моё направление.) И ник-то не будет вам делать операцию. Никто!

- Да какая операция? Я просто излишне дисциплинированный пациент, я хо...

- (Перебивает.) Не-ту у вас ни-че-го!

- Мне же больно. Мне бы определить степень болезни и как-то полечиться. И опять же то УЗИ... - У меня уже близко слёзы, потому что прямо чую, как мной только что вымыли пол не только в этом кабинете, но и на всём этаже.

- (Перебивает.) А вы прям знаете, откуда боль. Это у вас остеохондроз. Вот поэтому и боль. Не надо вам никаких исследований. Вам надо к неврологу.

- Я была у невролога. Вот массаж назначили другого отдела позвоночника, а...

- (Перебивает.) Ну значит с вами вообще всё хорошо. Прихуднуть, зарядочку, меньше нервов, всё с вами в порядке. (Издевательски улыбаясь, укладывая в какую-то папочку моё направление.)

- Ну то есть вы вот так на глаз всё определили? - У меня уже слёзы в горле, понимаю, что всё, нету мне никакого лечения-облегчения, врач решил, что я - жирная истеричка.

- Я вам всё сказала, - и на дверь кивает.

Я вообще редко плачу. Но тут не выдержала, разревелась, чуть зашла за угол от кабинета. Так это было унизительно, так хлёстко, так несправедливо! Я не отрицаю, что излишне остро реагирую, но как могу, с годами шкура истончилась настолько, что её почти нет.

Но это ещё не всё. Надо ещё зайти в процедурку на укол. Там медсестра как-то неудачно уколола что ли, и, вместо того чтобы дать мне ваткой помассировать место укола и промокнуть кровь, ватку убрала и зачем-то предохранила мою одежду при помощи скомканного куска упаковки от шприца. Это я уже дома увидела. Что это было? Зачем?

Домой я вернулась в слезах. Муж, узнав, что было, сказал, что не надо разбираться, не надо искать правды, тут моё слово против её и бумажки у меня уже нет, а надо беречь себя и пройти это исследование платно. Моя мама три дня назад вдруг узнала, на что мы живём, - я бездарно проболталась - и подкинула деньжат. Тут же записались, съездили. Оказалось, что пришла я вовремя, пока достаточно таблеток.

И под конец. Едем в автобусе домой. Звонок. Та самая зав. №1, которая сегодня не дала мне рот раскрыть. Звонит, как и обещала, в конце августа записать на исследование на сентябрь. Твою ж дивизию!..
#3403
Сижу в поликлинике, с@усь с бабками по поводу очереди. Со стороны регистратуры доносится голос деда, орущего на весь этаж:
- Ничего себе, сидят коньяк пьют на работе!
...
- Ага, я вижу как втихаря!
...
- (вполголоса) а мне можно?
...
- Хорошая у вас поликлиника!