#2531
Я — медицинский представитель. Или medrep, ибо почти все мы представляем иностранные компании. В любом крупном городе нас десятки и сотни, и мы должны увеличивать продажи продукции нашей компании, несмотря на отсутствие рекламы. Моя работа — дружить с врачами и аптекарями. План — две поликлиники и четыре аптеки в день. Приехать в поликлинику, быстро попасть в кабинет в обход очереди (обращайтесь — научу). Расположить к себе врача, рассказать о нужном препарате, оставить вещественное напоминание о моём визите. Чаще всего это та самая канцелярка, которой вечно не хватает в поликлиниках, а ещё — халаты, полотенца, часы, наглядные пособия…

Врач, конечно, неподкупен. Деньги или ценности вроде мобильных телефонов мы не дарим: международные компании свято чтут антикоррупционные законы. Но что порекомендует вам участковый врач, если мы с ним сегодня мило и продуктивно беседовали, пусть и не за чашкой чая? Особенно, если я упомяну, что наш препарат производится во Франции, а самый популярный дешёвый конкурент — в Индии, с соответствующей разницей в культуре производства? Ровно то же самое происходит в аптеках. Меня знают по имени, доверяют, в том числе потому, что я грамотно и полно могу ответить на вопросы (профессия медрепа предполагает медицинское образование).

Я действительно хочу скорейшего выздоровления пациентам и ручаюсь за качество препаратов, которые рекомендую я, а вслед за мной — сотрудники аптек и поликлиник. Но не будьте наивными: как вы купите моющее средство «из рекламы», точно также и врач порекомендует лекарство, о котором ему красочно и подробно рассказали.
#2529
Я врач. Простой, как гвоздь, участковый врач-терапевт одной из многочисленных поликлиник нашей необъятной. И меня задолбало поразительное по своей тупости и безапелляционности утверждение, мол, врачуги, подлецы, находятся в сговоре с аптечниками и специально назначают дорогие лекарства, получая от этого что-то вроде отката.

Скажите, люди, вы реально верите в эту бредятину? Вы считаете, что я, сидя у себя на приёме в кабинете, помню наизусть все цены на все лекарства во всех аптеках города? Нет, я, конечно, на память не жалуюсь, но все же у меня на плечах голова, а не компьютер. Ну вот откуда мне знать, сколько стоит то или иное лекарство, которое я вам назначаю? Я, кстати, так же понятия не имею, где оно продаётся и где его можно купить подешевле. Ну не знаю я и всё. Не обязана я это знать. Все вопросы по поводу цен и наличия адресовать надо не мне, а фармацевтам, это они устанавливают цены и продают лекарства, а не я. Я могу вам порекомендовать аптеку, в которой уверена, но вы же не обязаны в неё ходить, верно? И потом — я понятия не имею, какое ваше финансовое положение. Понятие «дорого», как вы понимаете, весьма и весьма растяжимо.

В семье не без урода. Среди нас, медиков, тоже встречаются, мягко выражаясь, нехорошие люди. Кое-кто попадается и идёт под суд. К уголовной ответственности привлекались врачи-взяточники, врачи-рукожопы, врачи-раздолбаи, врачи-пофигисты, даже одного врача-боксёра недавно на девять лет посадили. А вот врача-заговорщика за все годы хождения слухов о них ни одного так не выявили. Нет уголовных дел по таким персонажам. Нет ни одного осуждённого. За всё время, несмотря на страшные рассказы, так и не смогли предъявить народу конкретного Иван Иваныча, гребущего бабло лопатой. Всё держится исключительно на данных сарафанного радио. Вам это ни о чём не говорит?

Все эти слухи про сговор врачей и аптечников, на мой взгляд, запущены чиновниками от здравоохранения, которые не справились с поручением Президента добиться снижения цены на лекарства и свалили вину за собственную некомпетентность на рядовых сотрудников здравоохранения. Не знаю, может, какие-то единичные заговоры на эту тему где-то и существуют, но там замешаны скорее высокие чины, а вовсе не простые медики, с которыми вы сталкиваетесь каждый день.
#2497
Работаю уч.терапевтом в поликлинике. Заходит на приём дама(Д).
Я:Здравствуйте, что случилось?
Д(раздраженно): Заболела!
Я:Что беспокоит?
Д(ещё более раздраженно, с нотками истеричности): Разве вам не слышно, как я разговариваю?!!
Я: Не поняла вашего вопроса?
Д(переходя на ультразвук): Нет, вы что по голосу-то не слышите! Не слышите, как говорю! Я болею!
Так захотелось тётеньку назвать не хорошим словом, но воспитание не позволило.Ну не ужели так трудно просто перечислить жалобы? Просто,блин,ПЕРЕЧИСЛИТЬ жалобы!Боже, дай мне терпения!
#2491
Работаю лор-врачом в поликлинике. Охватывает поликлиника огромный район. Так вот, хочется написать по-поводу жалоб. Люди добрые, неужто вы полагаете что в ответ на грубость, хамство и угрозы вы взамен немедленно получите хорошее к вам отношение. Считаю, что прием жалоб должен производиться непосредственно руководством в таком порядке:
1."По какому поводу жалоба? У вас нет талона? Но вы по острой боли? Болит ухо у ребенка, а вас не приняли? Хорошо мы рассмотрим вашу жалобу"
2. " У вас нет талона? Вас не приняли для профосмотра без талона? Вас отправили на консультацию по поводу хр.тонзиллита ит.п.?? Доктор принимает по талонам.Вы записались на прием? Нет? Тогда на каком основании вы жалуетесь? Жалобу вашу мы не рассмотрим!!!"
3." Вам грубо ответили? Вам не понравилось как с вами разговаривали? Вам нахамили? Предъявите, пожалуйста, доказательства - съемку, диктофонную запись того, что вам нахамили. Нет? До свидания!!"
Почему доктора должны отписываться за ваши сказки и ярчайшую фантазию, которая подкидывает вам столь красочные сюжеты ваших жалоб!!!!
Примите к сведению, уж давным-давно ваши угрозы и жалобы стали для врачей не стимулом, а раздражителем. Ваши фамилии запоминаются и ставятся в голове в черный список. И, знайте, что когда вы приходите на прием, вам все расскажут и объяснят, но чего вам пожелают вслед, вы не услышите.
#2490
Самое тупое мероприятие в поликлинике - сидение в очереди. И главное ж то, что просто посидеть в очереди спокойно, чтобы, скажем, поиграться в телефоне, или углубиться в слушание музыки и отключиться от болящих бабулек и прочей занятной публики - невозможно. Обязательно каждый проходящий мимо должен пристать с дурацкими вопросами - есть ли врач, ведёт ли уже приём, или ещё нет, есть ли у него в кабинете кто-то из пациентов, почему пропустили без уважительного повода вот ту бабку, которая "только спросить"... Время от времени мимо бегает медсестра из регистратуры, и для пущей важности просит поднять руки пациентов, кто пойдёт в этот кабинет, пересчитывает всех сидящих, чтобы зайти внутрь и торжественно доложить сидящей там врачихе, сколько человек сидит у неё под кабинетом.
А я, вообще-то, у них там в справочной НЕ РАБОТАЮ!
#2488
Когда тебе угрожают.
Сижу, значит, к терапевту за больничным. Живая очередь.
16:20
Заходит дама.
- Кто крайний?
- Ну я.
- У вас на сколько?
- Живая очередь.
- У меня между прочим запись на 16:45! Я болею гриппом, я вас всех тут заражу!
И села в нашу очередь из двух человек.
#2487
Мне 24,на здоровье иногда жалуюсь,но в больницу идти боюсь. И вот как то решила я все свои проблемы пойти и скопом с врачами и обсудить. Набрала талончиков 5 или 6 штук,на каждый день по врачу. Прихожу к гастроэнтерологу. Успела только поздороваться и ищу в кипе "её" талон. И тут слышу гениальные слова. Очень недовольно :"Вы что,всех врачей решили пройти?","Такая молодая,зачем вам лечиться!?".
#2485
При лимите на больного в 15 минут, когда я должна опросить, осмотреть, забить осмотр в компьютер, +\- выписать льготные рецепты/выдать Л\Н\заполнить посыльный лист на МСЭ/выдать справку и пр., время - самая ценная вещь. Поэтому сбор жалоб и анамнеза строится на блиц-опросе. Чётко и по делу. Но доктор всё равно плохая, ибо рта раскрыть не дает)
- А я ещё Вам о своих проблемах не рассказала
- Они не имеют отношения к медицине. Есть друзья/семья\соседи\соц.службы
- Ну что Вы за врач! Таким сухим не место в медицине!
#2484
У нас в детской поликлинике на двери педиатра объявление висит, что многодетных следует пропускать без очереди. И периодически разворачиваются баталии мамаш на тему того, кто из них "многодетнее"
- А у меня трое детей!
- А у меня пятеро, я удостоверение в машине забыла, мне что, БЕЖАТЬ теперь за ним?!
- А у меня ребёнок маленький дома один!
При этом все в "живой очереди". Напоминаю дамам, что я записана к врачу, и моё время уже подходит. Те, покровительственно:
-Ну и что, девочка, после нас пойдёшь, родишь - поймёшь...
И опять орать друг на друга...
#2469
Наблюдал сегодня в больнице такую картину: два старичка, прогуливаясь по коридорам сего учреждения, о чем-то громко разговаривали. И тут:

- Тебе лет-то сколько?

- 77 нынче будет

- ООО! Пацан! Мне 82!