#2497
Работаю уч.терапевтом в поликлинике. Заходит на приём дама(Д).
Я:Здравствуйте, что случилось?
Д(раздраженно): Заболела!
Я:Что беспокоит?
Д(ещё более раздраженно, с нотками истеричности): Разве вам не слышно, как я разговариваю?!!
Я: Не поняла вашего вопроса?
Д(переходя на ультразвук): Нет, вы что по голосу-то не слышите! Не слышите, как говорю! Я болею!
Так захотелось тётеньку назвать не хорошим словом, но воспитание не позволило.Ну не ужели так трудно просто перечислить жалобы? Просто,блин,ПЕРЕЧИСЛИТЬ жалобы!Боже, дай мне терпения!
#2491
Работаю лор-врачом в поликлинике. Охватывает поликлиника огромный район. Так вот, хочется написать по-поводу жалоб. Люди добрые, неужто вы полагаете что в ответ на грубость, хамство и угрозы вы взамен немедленно получите хорошее к вам отношение. Считаю, что прием жалоб должен производиться непосредственно руководством в таком порядке:
1."По какому поводу жалоба? У вас нет талона? Но вы по острой боли? Болит ухо у ребенка, а вас не приняли? Хорошо мы рассмотрим вашу жалобу"
2. " У вас нет талона? Вас не приняли для профосмотра без талона? Вас отправили на консультацию по поводу хр.тонзиллита ит.п.?? Доктор принимает по талонам.Вы записались на прием? Нет? Тогда на каком основании вы жалуетесь? Жалобу вашу мы не рассмотрим!!!"
3." Вам грубо ответили? Вам не понравилось как с вами разговаривали? Вам нахамили? Предъявите, пожалуйста, доказательства - съемку, диктофонную запись того, что вам нахамили. Нет? До свидания!!"
Почему доктора должны отписываться за ваши сказки и ярчайшую фантазию, которая подкидывает вам столь красочные сюжеты ваших жалоб!!!!
Примите к сведению, уж давным-давно ваши угрозы и жалобы стали для врачей не стимулом, а раздражителем. Ваши фамилии запоминаются и ставятся в голове в черный список. И, знайте, что когда вы приходите на прием, вам все расскажут и объяснят, но чего вам пожелают вслед, вы не услышите.
#2490
Самое тупое мероприятие в поликлинике - сидение в очереди. И главное ж то, что просто посидеть в очереди спокойно, чтобы, скажем, поиграться в телефоне, или углубиться в слушание музыки и отключиться от болящих бабулек и прочей занятной публики - невозможно. Обязательно каждый проходящий мимо должен пристать с дурацкими вопросами - есть ли врач, ведёт ли уже приём, или ещё нет, есть ли у него в кабинете кто-то из пациентов, почему пропустили без уважительного повода вот ту бабку, которая "только спросить"... Время от времени мимо бегает медсестра из регистратуры, и для пущей важности просит поднять руки пациентов, кто пойдёт в этот кабинет, пересчитывает всех сидящих, чтобы зайти внутрь и торжественно доложить сидящей там врачихе, сколько человек сидит у неё под кабинетом.
А я, вообще-то, у них там в справочной НЕ РАБОТАЮ!
#2488
Когда тебе угрожают.
Сижу, значит, к терапевту за больничным. Живая очередь.
16:20
Заходит дама.
- Кто крайний?
- Ну я.
- У вас на сколько?
- Живая очередь.
- У меня между прочим запись на 16:45! Я болею гриппом, я вас всех тут заражу!
И села в нашу очередь из двух человек.
#2487
Мне 24,на здоровье иногда жалуюсь,но в больницу идти боюсь. И вот как то решила я все свои проблемы пойти и скопом с врачами и обсудить. Набрала талончиков 5 или 6 штук,на каждый день по врачу. Прихожу к гастроэнтерологу. Успела только поздороваться и ищу в кипе "её" талон. И тут слышу гениальные слова. Очень недовольно :"Вы что,всех врачей решили пройти?","Такая молодая,зачем вам лечиться!?".
#2485
При лимите на больного в 15 минут, когда я должна опросить, осмотреть, забить осмотр в компьютер, +\- выписать льготные рецепты/выдать Л\Н\заполнить посыльный лист на МСЭ/выдать справку и пр., время - самая ценная вещь. Поэтому сбор жалоб и анамнеза строится на блиц-опросе. Чётко и по делу. Но доктор всё равно плохая, ибо рта раскрыть не дает)
- А я ещё Вам о своих проблемах не рассказала
- Они не имеют отношения к медицине. Есть друзья/семья\соседи\соц.службы
- Ну что Вы за врач! Таким сухим не место в медицине!
#2484
У нас в детской поликлинике на двери педиатра объявление висит, что многодетных следует пропускать без очереди. И периодически разворачиваются баталии мамаш на тему того, кто из них "многодетнее"
- А у меня трое детей!
- А у меня пятеро, я удостоверение в машине забыла, мне что, БЕЖАТЬ теперь за ним?!
- А у меня ребёнок маленький дома один!
При этом все в "живой очереди". Напоминаю дамам, что я записана к врачу, и моё время уже подходит. Те, покровительственно:
-Ну и что, девочка, после нас пойдёшь, родишь - поймёшь...
И опять орать друг на друга...
#2469
Наблюдал сегодня в больнице такую картину: два старичка, прогуливаясь по коридорам сего учреждения, о чем-то громко разговаривали. И тут:

- Тебе лет-то сколько?

- 77 нынче будет

- ООО! Пацан! Мне 82!
#2452
В конце 2013 года я так подзабила на своё здоровье, что пошла в поликлинику только когда левая рука уже не сгибалась и плохо слушалась, а на груди образовалась адски болючая шишка. Хирург во время осмотра вздыхал и сокрушался по поводу каких-то идиотов, которые «тянут до талого», что-то долго писал в карточку, а потом изрёк: «Будем резать!». «Всё отрезать не будем» - добавил он, возвращая на место мою шмякнувшуюся об стол нижнюю челюсть – «сделаем малюююсенький надрезик». Не откладывая дело в долгий ящик, меня тут же уложили на кушетку, сделали местную анестезию и провели небольшую операцию, за ходом которой я не следила, ибо процедура была не из приятных, на надрезики (любого размера) мне смотреть не хотелось и вообще «что может быть интересней стены и стула?».
Так как было уже 31 декабря и в следующие за ним праздники поликлиника будет закрыта, врач выписал необходимые лекарства и сказал, что перевязки придётся делать мне самой, но на крайний случай есть дежурный хирург в другой больнице.
На следующий день, наглотавшись обезболивающего, я таки решилась глянуть, что там наразрезали и поменять повязку. Сняла лейкопластырь, бинты и…мне резко поплохело, ибо ожидала увидеть ранку миллиметров 5-10, а обнаружила кратер Вредефорт, из которого торчал кусочек окровавленного бинта. Я потянула за него, всё тянула и тянула, а он всё не кончался и не кончался, как платочки у фокусника… доморощенный Амаяк Акопян, блин!
На втором метре бинта, меня стали терзать смутные сомненья в правильности действий, и я поскакала к компу за консультацией. Тырнет выдал «едрить, Вы бестолочь, сударыня, ума у Вас с горошек, енто не абы какой бинт, а дренаж, чтобы рана не загноилась, трогать его нельзя, так что вертай всё на место»
Повторить весь фокус в обратном порядке мне не удалось, пришлось ехать к дежурному хирургу, за 20 км от дома. Там мне обработали рану, сменили повязку и пересказали выданное Тырнетом заключение на тему «послал когда-то Бог кусочек мозга».

Мораль сей басни такова: берегите себя, своё здоровье и не тяните «до талого» :)
#2430
Случилось мне на днях заболеть. Не сильно, но все же неприятно.
По всем признакам гайморит. (было уже не раз).
Ну, думаю, к доктору сходить все же надо. Звоню в поликлинику:

- Здравствуйте, можно к терапевту записаться. (ставку лора у нас уже года как три назад сократили)
- Так, а что у вас?
- То-то и то-то. (описываю признаки я);
- А температура есть?
- 37, - честно отвечаю я.
- Ааааа! Ну это значит Вам не срочно. Так, записываю Вас через две недели к 10-и!!!!!

Через две недели прихожу к 10-и. Ну, думаю, раз уж назначили точное время, сейчас всё быстро пройду.
АГА!!! ЩАС!!!
Смотрю - толпа народу! Ну я такой бодрый: мне на 10 назначено!
На меня смотрят: кто с печалью, кто с ненавистью, кто с тоской....
Бабуля из толпы:
- мне вообще на 9:30!

И тут я узнаю что к доктору 4 очереди:
1-я - по записи,
2-я - я уже у доктора была, он мне сказал еще прийти сегодня;
3-я - мне срочно (больничный нужен)
4-я - я платно!!!

Ну, в общем, к 11-и попал...
Захожу... Спрашивают:
- На что жалуетесь?
- Вот две недели назад болел, думаю гайморит, пил такие-то таблетки...
- Так, хорошо.... попейте ещё эти!
- Эти я тоже пил.
- Тогда эти капли!
- И капли тоже капал...
- Ну и как? Помогло!?
- Ну да, поправился вроде...
Доктор на меня с улыбкой:
- Ну и чо пришел тогда?
- Ну мне бы рентген сделать, да анализы сдать....
Доктор:
- Ладно уговорил, вот тебе направление!

Медсестра сидит ржет:
- Хороший ты пациент: сам заболел, сам диагноз поставил, сам себе лекарства выписал, сам поправился. К нам пришёл - отчитался.
- Ну так а что делать, если меня к вам записали только через две недели.
- Ну да, - говорит, - печально! А что делать? Врачей не хватает, должности сократили... так и живем...