#3549
Я работаю в приёмном отделении городской больницы. И у нас есть два входа. Один — специально оборудованный для больных, поступающих по скорой помощи. Второй — для тех, кто пришёл сам, и для посетителей. Вход для скорой помощи закрыт, открывается домофоном. Но регулярно в запертую дверь пытаются ломиться. Повесили табличку «Вход только для скорой помощи», повесили и указатели, как пройти к общему входу. Не помогает. Количество ломящихся меньше не стало.

Уже давно у нас висит табличка «По всем вопросам, связанным с госпитализацией, обращаться в бюро госпитализации», и как пройти написано. Но всё равно больные заваливают вопросами медсестёр, которые не знают (да и не должны знать), какого числа вам приходить и какой врач будет вас лечить.

Ещё у нас висела табличка «Плановая госпитализация осуществляется только при наличии всех необходимых документов. При отсутствии какого-либо документа обращаться к заведующему профильного отделения», и план больницы висел. Список документов выдавался минимум за месяц, а то и за полгода. Но у каждого второго не хватало половины бумаг из перечня. Я думала, может, людям непонятно, что значит «профильного отделения». Переделала табличку. Теперь написано «Обращаться к заведующему отделения, на которое вы поступаете». Не помогло.

Висит табличка «Вход только без верхней одежды, в сменной обуви или в бахилах». И как пройти в гардероб написано. Автомат с бахилами стоит в метре от объявления. Результат тот же самый — люди заходят в куртках и уличной обуви.

И ведь игнорированием объявлений, табличек, правил грешат в основном взрослые, дееспособные граждане явно допенсионного возраста. Не знаю, в чём причина такого поведения. В банальном неуважении к другим людям, нежелании лишний раз что-то сделать самостоятельно, надежде на «авось»? Поэтому, несмотря на наличие объявлений, написанных огромными буквами, приходится задалбываться и в сотый раз объяснять (иногда одному и тому же человеку), что полис ОМС действительно «вотпрямтакнужен», что войти можно через соседнюю дверь, что курить на территории нельзя, что оставлять машины в месте для подъезда скорой совсем нельзя…

Мне несложно объяснить, подсказать, проводить. Я всегда спокойно и без раздражения это сделаю. Но только когда человек и сам приложил какие-то усилия: пытался разобраться, но не получилось; пытался найти нужную дверь, но не нашёл; и спокойно, без хамства и крика попросил о помощи.
#3541
На днях дежурила в отделении инфекционном. Осматривала пациентку с ВИЧ-инфекцией в стадии СПИДа, страдающую от пневмоцистной пневмонии. Пока беседовали, я заметила ее маникюр и нарощенные ресницы. К слову, она моя ровесница, знает о своем заболевании 6 лет, никогда не лечилась.
Так вот, спросила я ее между делом, где она делает маникюр. Она ответила, что на дому у знакомой. Знакомой она естественно не сообщала о своем диагнозе. Инструменты там не одноразовые. На вопрос, почему не сообщает, внятно ответить не может.
Таких случаев очень, ОЧЕНЬ много!
Уважаемые девушки, будьте осторожны. Прежде чем делать маникюр, потрудитесь узнать, каким образом идет стерилизация инструментов. Кроме ВИЧ есть еще гепатиты и другие неприятные заболевания. Это в ваших интересах.
Да, ВИЧ так заразиться сложно, но если даже остается минимальный шанс, нужно его учитывать. Гораздо более вероятно заразиться таким образом гепатитом В или С. Также куча других неприятных заболеваний, которые не на слуху.
Самый лучший вариант, если в салоне есть установка по типу автоклава. Но если есть специальная УФ установка для стерилизации, это тоже хорошо.
Желаю всем здоровья. Прямо скажу, в нашей стране такими заболеваниями лучше не болеть, грустно потом будет всей семье, начиная от отсутствия бесплатного лечения, заканчивая отношением общества к больным как к прокаженным.
#3540
Продолжительное время беспокоило сердце, а тут на носу диспансеризация, и как говорится, решила совместить приятное с полезным. Прошла ЭКГ, и отправилась на прием к врачу. Далее Я-я, В-врач
В - анализы все хорошие...
Я - у меня на экг чсс высокая(тычу в анализы)
В - ничего страшного(перелистывает страницу, даже не читая)
Я - 100 ударов.
В - Это от волнения, или мб ты бежала...
Я - нет, я не бегала. И вообще меня сердце часто беспокоит..
В - Тебе кажется
Далее вопросов я не задавала, ибо боялась что она меня задавит тупостью.

А самый фейл произошел когда знакомой стало плохо и она упала в обморок. Прибежали в больницу, и попросили врача. Три медсестры сидели и спорили кто пойдет - никто не хотел идти.
#3539
Пришел по направлению от терапевта на УЗИ записываться, врач (женщина), далее В-врач, Я-я:
В - (смотрит направление), говорит: по полюсу запись на два месяца вперёд!
Я - а платно?
В - Сейчас посмотрю, может есть "окошко" (листает свою тетрадочку), вот в 15-00 можете приходить!
Я - А можно я в 15-00 приду с полисом и вы меня по полису примете, раз уж у вас "окошечко" есть?
В - Нет! Так нельзя! Через два месяца!
Вот так вот...
#3532
Дико раздражают люди, которые сами не знают, что им нужно от фармацевта.

Стоишь себе в очереди, которая выстраивается уже в три хвоста, где-то там в конце уже другая эпоха наступила, а покупательница неторопливо выясняет, какие таблетки ей надо купить, обязательно вставляя такие важные и полезные реплики, как: «Мне вообще не для себя, а для мужа», «А вот то я пила, и мне не понравилось», «А какие ещё есть? Я так, на всякий случай». При этом всё, что она знает о своём препарате, это: «Ну такой порошочек, нет, не шипучий», «Ну, оно от суставов, мне хорошо помогает» и т. п.

Милые дамы! Не сочтите за труд посмотреть дома название и дозировку препарата, а ещё лучше — возьмите с собой пустую упаковку от него. Вам-то приятно общаться, а нам, людям, которые ждут окончания ваших переговоров по 20−30 минут, вообще неинтересно, жарко в верхней одежде, а также ужасно жалко потраченного времени.
#3531
Всю сознательную жизнь я страдаю фигнёй и придуриваюсь. Особенно в последние несколько лет.

У меня не может быть проблем с суставами, ведь я хожу и у меня ничего не болит. У меня нет проблем с сердцем, потому что я за него не хватаюсь. И очки мне тоже не нужны. Неврологи что-то там преувеличивают, тем более какие-то непонятные, к которым надо ехать к чёрту на рога, нет бы в поликлинике, а самый главный преувеличитель — это нейрохирург, главгад и сволочь, только бы порезать. А эндокринолог — вообще платный, деньги тянет, а можно было ходить к бесплатному, который безо всяких исследований говорил бы, что всё хорошо. Спасибо маме за то, что раскрыла мне глаза на этот ужасный заговор врачей-рептилоидов, заставляющий меня придуриваться.

А если серьёзно, задолбали родители, которые клали известный орган на здоровье детей. Мне ещё нет 30-ти, но я обладаю всем означенным набором болячек, и появились они не внезапно. Добрую половину из них можно было бы лечить консервативно ещё в школьном возрасте, и сейчас у меня было бы куда меньше проблем. Какая экономия — дорастить ребёнка до того возраста, когда он сам сможет расплачиваться с врачами, а потом делать вид, что «оно само» или что никаких болезней нет и не было.

Не надо так. Иначе пресловутый стакан воды вам никто не подаст. Не потому, что злопамятный, а потому что не доживёт.
#3528
История из жизни. Пришли на прием знакомые знакомых. Раньше таких блатными называли. На приеме ребенок, мать и бабушка. Сочетание из разряда "лучше не надо". Начал собирать жалобы, анамнез. И началась история из заголовка. Сути нет. Останавливаю. Переспрашиваю. Опять "Мы тут уже 5 врачей обошли и два стационара...Нет диагноза. Все скрывают, не лечат..." и т.д. и т.п. Ребенок спокойно играет, его ничего не беспокоит в настоящее время. Но мать уже очень громко разговаривает, практически кричит. Бабушка хватается за сердце, закатывает глаза и шумно дышит. Но такие сцены достаточно часто вижу, поэтому цирк останавливаю. Спрашиваю все медицинские документы, которые просил принести. Дают историю развития ребенка, выписки из стационаров, выписки приемов тех самых 5 врачей. Все документы в порядке. Записи подробные, обследования проведены, назначения сделаны. Диагноз выставлен. Об этом и сообщаю посетителям. На вопрос, что ребенок получает из назначенного, получаю ответ: "Ничего. Мы не согласны с диагнозом".
Поговорил, осмотрел ребенка, объяснил, что они тратят мое время и свое. Сделал записи в карточке. Отправил домой. На следующий день от знакомого услышал историю о его знакомых, которые были в двух стационарах...у 6 врачей.. и что они серьезно больны, а диагноз им поставить не могут и лечить не хотят.
Поэтому, когда видите "интересную" историю, поданную с одной стороны не спешите с выводами.
#3524
Я бы министром здравоохранения не менеджера ставил и не врача. Инвалида надо поставить, полежавшего по нашим больницам, знающего систему с другой, не Московской, стороны. Обязательно что бы у него, у министра, чего ни будь или не было в наличии (ноги там, или руки - ну или хотя бы глаза!) или что-нибудь не работало, типа почек, как например у меня. Что б знал он, министр, как оно жить в нашей прекрасной стране больным. Пусть министр у нас будет из наших, из больных в терминальной стадии, из неизлечимых.
Глупость конечно, но - мечтать не вредно, вредно - не мечтать...
#3523
Ночь, улица, фонарь, аптека... В общем, несёмся на вызов посреди ночи. Диспетчер пророчил ребенка с высокой температурой. Ну, думаю, хорошо, что улицы пустые - ни одной пробки. Приезжаем. Дверь квартиры открывает женщина в возрасте и такая надменно: - Я вас 20 минут назад вызвала, могли бы и побыстрее.
Ну, думаю, хрен с тобой.
- Где ребенок? - спрашиваю её.
- В соседней комнате, - указывает мне она.
Захожу. На кровати лежит паренек лет 20-25 и в носу ковыряется.
Провел осмотр. Температура 37,5. Спросил, какие медикаменты есть дома. Порекомендовал препарат, но ложный вызов всё же оформили. Правда, наслушался от тёти, мол, негодяй я, и из-за таких как я помирают люди. Тогда я не выдержал, и сообщил ей, что люди умирают из-за таких как она, которые скорую помощь по пустякам вызывают, когда есть люди, которым реально требуется помощь. Нехило у нее после моих слов челюсть отвисла.
#3518
Придешь в государственную клинику с конкретной проблемой, допустим живот болит или коленка. Пришел с коленкой — назначат десяток анализов у гастроэнтеролога. С животом — отправят коленку проверять. И анализы ты будешь сдавать не там, где надо, вечность. Чтоб не повадно ходить было, у врачей работы много, не до тебя им. А пока не найдут причину, не там, где ищут конечно же, пейте витаминки, авось само пройдет. Возмутишься — тебе логически выведут «доказательную цепочку» о том, почему живот болит из-за коленки. Окей, верю, я не настолько хорошо в анатомии и медицине разбираюсь, чтоб додумывать за врача. Однажды так пришлось «обследоваться» почти полгода. Так ничего и не нашли.

Частная клиника, конечно, постарается слупить побольше денег с пациента. Хорошо, я заплачу, только причину найдите и лечение назначьте. А потом начинается веселье! Написано: прием врача — 2 рубля, допустим. Хорошо, беру 2 рубля и еще немного на всякий случай. В регистратуре выясняется, что прием за 2 рубля — это что-то типа «зайди в кабинет, садись». За осмотр еще 2 рубля. За то, что врач руки помыл перед осмотром, еще 50 копеек.

За то, чтобы направил на анализы, платишь отдельно за направление, отдельно за сами анализы. В анализах всё стандартно: отдельно забор материала, отдельно сам анализ, иногда отдельно оплачиваются расходники. Результат забрать — это тоже за деньги. В общем, по прайсу клиники выходила одна сумма, а в итоге — в несколько раз больше. Возмущайся, не возмущайся, тебе с мерзкой улыбочкой и видом «развели лоха на бабки» ткнут на прайсе в сноску бледно-серого цвета и шрифтом, который читается только в микроскоп, о том, что окончательную стоимость уточняйте у врача после окончания приема. Дескать, внимательнее читать надо.

Как же задолбало искать эти сноски, гадать, не окажется ли на выход из следующей клиники отдельный прейскурант, а самое главное — не иметь возможности прийти в клинику с проблемой в конкретном месте, получить информацию об общей стоимости лечения и вылечить там, где болит.