#3440
Мне однажды пациент выговаривал, что я на работе включил в розетку зарядиться свой телефон, мол я ворую электричество, медучреждение вынуждено его оплачивать, поэтому не хватает денег на покупку для его благородия лучших лекарств.
#3438
Иногда бюрократические механизмы заходят слишком далеко и не дают нормально разбираться с делами.
Устраиваюсь на работу, необходимо оформить сан.книжку, а этот процесс сам по себе не самый простой, потому что в одном месте нужно саму книжку завести, в другом - оплатить квитанции, в третьем - врачей пройти, потом вернуться в первое И ВООБЩЕ ВСЕ ОЧЕНЬ СЛОЖНО, БЕЗ 100 ГРАММ НЕ РАЗБЕРЕШЬ. Ну, окей, на часах 10:11, впереди и много времени, начинаю.

Вся возня с заведением книжки позади, фото сделаны, все пока что идёт неплохо. Часть медосмотра прохожу в близлежащем заведении. Все просто, быстро и организованно, а флюорографию и бак-анализы говорят сделать в поликлинике по прописке, мол, и проще, и денег сэкономить. НУ, ДУМАЮ, ОТЛИЧНО, 800р - тоже деньги.

ДА ЛУЧШЕ Б ЗАПЛАТИЛА!
Прихожу, электронная очередь. Беру талон, номер П22. Жду. Проходит час. Все ещё жду. Полтора. И Я, НЕ ПОВЕРИТЕ, ПРОДОЛЖАЮ ЖДАТЬ ОЧЕРЕДИ (!!!) В РЕГИСТРАТУРУ. Рядом ходят бабушки, которые без очереди хотят, как говорится, "просто спросить" или запросить карточку для посещения врача, но нужно взять талон! Идут к автомату, а там бумага закончилась. Собирается огромная очередь из людей и пустующие кабинеты врачей, поскольку на руки карточки не дают, очередь не продвигается, а время идёт.

Одна из бабушек уже не выдерживает и, начиная с простого "твою мать" затрагивает всех представительниц родословной девушки из регистратуры,которая своей манерой работы напоминает ленивца из Зв@*ополиса. К слову, данные моего паспорта она записывала минут 15, наверное. Имя, серия номер, кем и когда выдан и прописка - ВСЕ, БОЛЬШЕ НИЧЕГО. Она даже моргала медленно, параллельно помогая девушке в соседнем окне, которая, по-видимому, только устроилась туда и ничего не понимала, чем очень сердила местный контингент.

Один простой процесс получения карточки занял у меня полтора часа, а если бы мне нужно было к врачу, то сначала бы я взяла талон в регистратуру, там бы записалась к нему, пошла бы, вернулась бы за НОВЫМ ТАЛОНОМ В РЕГИСТРАТУРУ, ЧТОБЫ ЗАПРОСИТЬ КАРТУ, вернулась бы к врачу и только потом освободилась, потому что зачастую они забывают относить мед.карты.

От всего вместе я освободилась в 17:31. Мне сказали, это ещё быстро.

Пока дождешься - помрешь.
#3437
Вернулись из отпуска, дитё необходимо сводить в поликлинику, чтобы дали справку для садика. Супруга записывается на приём через интернет, приезжают в поликлинику и выясняется, что наш терапевт в отпуске. Но запись к ней идёт. В регистратуре посылают в соседнюю поликлинику, типа там заместитель сейчас находится. Но и к ней талонов нет, поэтому только "живая очередь". Жена уточняет, почему не могут направить к одному из трёх врачей, ведущих приём в нашей поликлинике прямо сейчас? Сотрудник регистратуры огрызается, что так неположенно. Они, мол, ребёнка не знают. Можно подумать, что его знает неизвестный терапевт в соседней поликлинике, да и собственный, который узнает не нас, а адрес проживания.

Моя дама сердца весьма настойчивая, тем более, что нужна только справка. Сама поднимается к работающим терапевтам и уточняет о возможности приема. Отзывчивые врачи отвечают, что конечно можно, только необходимо ребёнка позвать. Осмотр 5 минут, справка на руках, недовольная рожа в регистратуре. Реально не понимаю - зачем создавать людям препятствия, когда врачи готовы оказать помощь? Или это сущность такая?
#3436
Суббота, картохранилище (так теперь называется наша бывшая регистратура).

Мужчина заглядывает в окошко.

- Слышь, а Сергеич у себя?

- Вы это про Андрея Сергеевича Иванова, нашего терапевта, спрашиваете?

- Ну да, мне надо зайти к нему, перетереть, как там мои анализы, я диспансеризацию прошел .

- Поднимайтесь, 2 этаж, 4 кабинет.

Следом подходит сопровождающая дама.

- А что, ему талон не надо?

- Извините, но я не знаю, ведь ему только "перетереть".


Вот так и живём...
#3434
Довели медиков.

Сын попал под машину.
Позвонили мне из Скорой, сказали ситуацию, и куда везут.
Я, теряя тапки помчалась в больницу.
успела вовремя, пока маленького ещё на МРТ не увезли...

Сын шёл на праздник, в красивой новой одежде.

Врачи -- Ну минимум 3 перелома (оказалось 5), раздевать будем, парень настрадается.
Ко мне: "Разрезать одежду можно? Чтобы ребёнка лишний раз не трогать?"

Да блин, какие вопросы-то???? РЕЗАТЬ, БЛ.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Давайте помогу, сама порежу, подержу....

Потом вообще офиг полный - "подпишите, что вещи были с Вашего согласия разрезаны........... и прочая полная хрень....

Ну а"@етьбл@теперь. Реанимируйте в одежде. И ниипёт.
#3433
Довелось мне сегодня в первый раз пройти такую садисткую манипуляцию как гастроскопия. Я же первый раз, не особо подозревала, что меня ждет, поэтому нервничала совсем чуть-чуть.
Но когда все началось, это были круги ада! Мой рвотный рефлекс не смогли убрать несколько впрыскиваний лидокаина! Не буду описывать свои мучения подробно, но несколько минут для меня растянулись на несколько часов. По моим ощущениям.
В итоге после выхода из кабинета имела: кровоизлияние в глазу и жуткую боль в горле! Но врачу, проводившей сие исследование, очень благодарна! Она постаралась сделать все быстро, несмотря на сопротивление моего организма. Воспоминания об этом событии останутся со мной на всю жизнь!
#3430
Жалобы на Скорую помощь.
-Не сказали бабке, что случилось с ее соседом .
-Привезли мужчину в больницу, с ним поехала его жена. Жалоба из-за того, что не отвезли женщину домой.
-Отказались приезжать и прокапывать женщину каждый день (Ее должны капать в дневном стационаре , но ей лень ездить).
-Из-за отказа посмотреть собаку . Женщина вызвала скорую себе ,но как оказалось собаке, которая весь день спит.
-Не сделали укол ребёнку на высокую температуру . Ребёнку 18 лет ,а температура 37,6.
-Не сделали капельницу после пьянки .
-Не надели бахилы .
-Выглядели подозрительно, наверное пьяные или ещё под чем . Мы были на сутках и уставшие .
#3426
Где-то неделю назад почувствовала я неприятное ощущение и некий дискомфорт в правом ухе,полагаться на авось я не привыкла и собрав все своё мужество в кулак,потопала к врачу. Доктор,осмотрев многострадальный орган вынес вердикт : "Простужен шейный отдел!".Выписал мне таблетки и мази для шеи, которые в общей сумме набежали на 1200 деревянных. Моя жаба квакнула,но здоровье дороже.
Прошло четыре дня, мое бедное ухо намекало мне на то ,что лечение-то не ахти какое.И снова бедный Йорик побежал к врачу. Врач вновь,осмотрев мой орган сказал: " Да нет же, я все верно вам выписал,ну разве что ни@*сил еще попейте". На мои робкие возражения и намеки,что мне не очень хорошо, на меня смотрели как на идиотку. Вы думаете все?Не тут-то было.
Через три дня в ухе началась третья мировая война,с автоматной пальбой и взрывами мин.Я неслась к палачу в халате,я готова была отрезать и продать любой свой орган,лишь бы боль прекратилась.
И вот я у него,со слезами и затаив дыхание.Он посмотрел и выдал:"Ну что ж вы,милочка так сильно запустили себя,у вас вон даже гной пошел".
Мораль?А нет её,пошла в платную клинику. Лечусь, надеюсь,что теперь чем надо.
#3425
Руки трясутся, но пишу. Мне 28 лет. Мучили головные боли. Сдала анализы. Диагноз - рак . Моя фамилия Иванова. 8 лет копила деньги на новое авто. Так как мой диагноз не обещал долгих лет жизни проху*рила всю сумму за 10 дней. Отдых с друзьями в Европе был крут. Через неделю пошла на прием к онкологу. Врач сказал: "Простите, просто даты рождения на документах недоглядели, у Вас нет рака!". У меня сняли диагноз. Я без машины, денег, но счастливая. Всем здоровья!
#3424
Где-то год назад за соседним столом в моей конторе (Штаты) сидела довольно немолодая тётенька-аудитор, которая, видимо, в силу выбранной профессии, наложившейся на особенности характера, была ну ооочень въедливой и скрупулёзной (обычно в хорошем смысле этих слов). Из-за расположения наших столов я изредка становился невольным слушателем её телефонных разборок с медицинскими учреждениями, а иногда и помогал ей каким-нибудь быстрым поиском информации или чем-то подобным.

Одна из таких разборок мне запомнилась больше всего, а сегодня я опять вспомнил о ней, прочитав историю про "Вам надо, вы и спрашивайте!"

Итак, дано - у тётеньки есть совсем старенькая мама, которая с некоторых пор "сидит" на некоем прописанном лекарстве - названия не запомнил, но и не суть важно. Важно лишь то, что обычная дозировка препарата - допустим, 10мг на таблетку, а маме из-за возраста и стадии заболевания врач прописал сильно увеличенную дозу в 30мг (т.е. в 3 раза выше обычной). В такой форме таблетки тоже выпускаются, но реже и "под заказ".

Чтобы каждый месяц не бегать в аптеку за новой баночкой, врач выписывает "постоянный рецепт" на этот препарат, а бабулька подписывается на услугу "лекарства почтой" - так делают многие, кому лекарства нужны постоянно - в принципе, всё очень удобно, их рассылают централизованно специальные компании. Потом эти компании выставляют счёт, часть которого оплачивает страховая компания пациента, а часть - приходит к оплате самому пациенту (т.н. "copay"). Обычно этот "копей" составляет баксов 10-20 в зависимости от препарата.

Тут же, однако, происходит какая-то непонятка. Если в первые месяцы счета бабульке приходили действительно на 10-20 баксов с общей суммой счёта вместе с долей страховой компании в 70-100 долларов (т.е. остальное оплачивала страховая), в предпоследние несколько месяцев счёт сначала составил порядка 40 баксов бабульке, 300 в страховую, а в последний месяц - так вообще - больше 200 бабульке и почти 900 общий (!!!). Разумеется, рост стоимости более, чем в 10 раз, на тот же самый препарат не мог остаться незамеченным, поэтому последовали длинные телефонные разборки дочери с "почтовой аптекой", слушателем которых я и стал.

Фармацевт аптеки на другом конце провода начал объяснять моей коллеге, что, дескать, "дозировка в 30 мг - редкая и нетипичная, такие дозировки заказывают редко, несколько обычных производителей отказались их поставлять, так что остались только очень дорогие компании, отсюда и такой немеренный рост стоимости, типа, извиняйте, сами охреневаем, но поделать ничего не можем...". ОК, коллега слушает, сначала расстраивается... но тут в ней включается математик и она задаёт вполне очевидную серию вопросов:

- (коллега) Скажите, а какие ещё бывают дозировки вместо редкой дозировки в 30 мг?
- (фармацевт) ... сейчас проверю... бывают еще 5мг, тоже редкая, и 10мг - самая частая обычная
- ...Так, а 30мг таблетки - не extended release / замедленного высвобождения препарата?
- Сейчас проверю... нет, обычные
- Так, а можно ли заменить 30 таблеток по 30мг на 90 таблеток по 10мг и принимать каждый раз по 3 таблетки сразу?
- Сейчас проверю в системе... Да, такая замена возможна, причем даже не потребуется одобрение от врача - препарат идентичен...
- И... сколько тогда будут стоить лекарства на месяц?
- (пауза) - сейчас проверю... Общая сумма - всего 17 долларов, т.к. это очень популярный и недорогой препарат в такой дозировке, ваш copay будет нулевым, всё оплатит страховая.

Коллега медленно наливается кровью и начинает практически орать в трубку:

- ... т.е. вы почти полгода выставляли счета сначала по 100 долларов, потом по 300, а теперь вообще на 900, хотя с самого первого дня МОЖНО БЫЛО ЗАМЕНИТЬ препараты на АБСОЛЮТНО ТАКИЕ ЖЕ, которые будут стоить меньше 20 баксов?!
- Да, но мы __не обязаны__ предлагать вам альтернативу - об этом должен был думать ваш врач. __Вам надо - вы и спрашивайте!__ (с)

Потом коллега на всякий случай проконсультировалась с маминым врачом, типа, точно ли можно менять - он подтвердил, что разницы никакой нет (как и предполагалось), главное, чтобы бабушка не забывала пить по 3 таблетки, так что она попросила врача сразу заменить инструкцию для аптеки, т.е. заменила маме препарат на, по сути, бесплатный для неё.

Моё и без того плохое мнение об американской медицине / фарме после этого случая стало увы ещё хуже...