#4180
У ребенка ДЦП, не ходит. Были у терапевта на приеме, проходили мимо кабинета невролога, на дверях табличка с часами приема, и народу 0. Как раз принимала врач, у которого ребенок по заболеванию стоит на учете.

Стучусь в дверь кабинета " Доктор, у вас сейчас никого нет на прием, нас примете?" В ответ: " Вы записаны?" "Конечно нет, потому что не планировала, но пришлось посетить терапевта, потребовалась справка, решили и к вам заглянуть". "Вот записывайтесь и приходите".
Иду в регистратуру, запишите нас к неврологу на сейчас, там народу на прием нет. Запись только на следующий месяц и то через электронную очередь. Рядом стоит аппарат этой самой записи в электронном виде. Подхожу к нему, пытаюсь записать ребенка. Но программа не дает мне шанса, в нее не загружено расписание работы невролога не то что на следующий, даже на текущий месяц.
Вопрос: если в регистратуре знают расписание врача, почему сами не могут (или не хотят) записать пациента? И почему запись на следующий месяц, если в текущем месяце у врача на приеме нет народа? Повторяю, ребенок не ходячий, значит каждое посещение поликлиники доставляет уйму проблем с его транспортировкой и очень не удобно, когда приходится посещать врачей по отдельности в разные дни, а не в один день нескольких специалистов. Конечно я понимаю, что врач нужнее моему ребенку, чем мой ребенок врачу. Ведь каждое наше посещение завалит врача кучей писанины.
Мне фиолетово до всех бумаг, что вынужден заполнять врач. Я просто хочу человеческого отношения и врачебной помощи. По факту, поликлиника, это не то учреждение, где такое практикуют, поликлиника, это заведение для издевательства над людьми, причем над всеми-и над пациентами, и над врачами. Странная в России система здравохранения, больше похоже на систему здравоотнимания!
#4173
С 14 лет мучаюсь постоянными мигренями, просто головными болями и тд. Обезболивающее в таблетках обычно не помогает, уколы 50/50. Болит пока от боли не начнет рвать, голова кружится и тд.
Периодически хожу на все подряд исследования, и одна дамочка врач мне заявила - Спите вы, сударь, неправильно. На север надо головой спать и начала рисовать мне треугольник и какие-то символы с привязкой к магнитному полю . Знатно я у@у ел в тот день. Благо хоть иконку к голове прикладывать не предложила.
#4172
С февраля болит колено. И вот, наконец я дошла сделать УЗИ (другие методы исследования пока не разрешила гинеколог из-за сложной беременности). Пошла в платную поликлинику. "Врач" долго смотрела. Потом говорит -" а на живот лечь можете?" (Беременность 7! месяцев. Размеры живота соответствующие. И узистка просит лечь на живот. Странно это слышать конечно от выпускника меда). Отказалась. Легла на бок. Узистка долго опять смотрела оба колена. Сказала ,-" ну у Вас строение колен немного не стандартное, но если второе не болит, это нормально, даже не знаю что сказать. Можете вытираться."

Собралась я, подошла за заключением, смотрю, а она гуглит что мне там написать! "Врач" гуглит! Я так то и дома могла погуглить бесплатно,а не отдавать 900р.
#4163
Работаю в детской поликлинике.

Про существование планов в медицине многие, наверное, слышали.

С планами по вакцинации, диспансеризации мы уже смирились. Хотя мне до сих пор не понятно, почему я должна отвечать за выбор других людей: ходить или нет на прием, прививать или отказаться.

Но последняя новость вызвала у меня, как и у коллег возмущение.

Поликлиника не выполнила план по заболеваемости!

За полгода план выполнен на 36 %!!!

Как вы думаете: кого накажут?

Правильно: участковых педиатров!

Теперь сижу и думаю, какую болезнь распространить на участке: лихорадку Э@*-а или С@*-ю я@*у, чтобы угодить начальству?
#4157
Несколько лет назад я водил дочку в платную детскую поликлинику, и там педиатр эмоционально рассказала, что у них открылся стоматологический кабинет, врачи хорошие, делают быстро и бесплатно диагностику.

Думаю: "Дочке уже 5 лет, а мы еще ни разу на профилактическом осмотре не были". Конфеты у нас дома не водятся, поэтому про зубную боль она не знала.

В общем, я повел дочь на осмотр. Стоматолог быстро ее осмотрела и с драматичным лицом повернулась ко мне:

- Вы вовремя ее привели. Вот здесь, здесь и здесь (показывает) - признаки начинающегося кариеса. Надо лечить, пока эти 3 зубика не заболели!

Сначала я расстроился... а потом напрягся. Вижу: людей в кабинете ни души, 2 стоматолога маются без работы, и вспоминаю, слова педиатра, что кабинет открылся недавно, и у них свободная запись.

Может стоматолог по своему понимает смысл слова "вовремя"?

В общем, я решил подождать других признаков развития "кариозной эпидемии", тем более, что зубки молочные - временные.

И вот прошло уже несколько лет, дочка сменила временный зубной набор на постоянный, а к зубным врачам повода сходить больше не было.

Это уже за гранью добра и зла - "люди самой гуманной профессии" пытались навязать мне ненужные услуги и помучить моего ребенка, чтобы вытянуть с меня деньги.
#4156
Заболела у меня щиколотка чего-то. Вроде не вывихивал, не оступался... Во всяком случае не помню такого. Сначала потихоньку, а через пару дней разнесло сильно голеностоп. Ну, думаю, пора к врачам. К ревматологам. Ни разу не обращался до этого.

Попытался записаться через интернет в поликлинику по месту жительства - все забито на две недели. Звонок в регистратуру - можно записаться, да, но нужно звонить с 07:30 до 8 часов - запись на неделю вперед. Звонил все 30 минут следующего утра - бесполезно, трубку ни разу не сняли.

Раз такое дело, пошел смотреть платные. Результат примерно такой же - неделя/две - все заняты. Областная поликлиника (за деньги) - две недели.... Надо же что то делать - ходить трудно, не больно так то, но трудно. С боем в прикрепленной поликлинике записали к хирургу, сказали талон из резерва - это я уже настаивал и интересовался, не охерели ли они с такой медициной.

Хирург смотрел на ногу секунды две и или даже одну - артроз, выписал таблетки, бандаж, мазь и отправил к терапевту. На вопрос к хирургу - надо же сделать анализы и снимок, наверное - ответ - это все назначит терапевт. К участковому терапевту, как выяснилось, можно записаться только один день в неделю - во вторник - запись на следующую неделю.

К хирургу нет вопросов - не его это профиль. Таблетки помогают, опухоль спала, диагноз, я уверен, неправильный - скорее всего артрит, то есть воспаление. Лечение при артрите/артрозе примерно такое же - причин для паники нет.. Но осадочек остался.. ))

#4155
Мне 27 лет и я ни разу за всю жизнь не находила у себя клеща и не снимала его с кого-то. Сегодня нашла у сына (3 года) на голове клеща, под волосами ближе к шее. Он был уже хорошо раздувшимся. Я испугалась. Еще в школе нам вдалбливали, что нужно капнуть на него масло и он сам вылезт. Я залила сына маслом, но клещ не вылез. Попробовала вытащить вращательными движениями, не получилось, сильно дергать побоялась. Вызвала мужа с работы, сама начала читать как вытащить и оказывается маслом мазать нельзя, он от этого еще глубже зароется. Позвонила в детскую поликлинику, спросила, что делать. Сказали хирурга нет, везите в приемный покой. Муж взял сына и поехал, я дала указание узнать, куда этого клеща везти потом. Хирург же вытащил клеща пинцетом и сразу раздавил... Мужу сказал не переживать, мол энцефалитных клещей у нас нет, следить за температурой ребенка. Но ведь они могут заразить и другими болячками?! Зачем тогда все эти плакаты, брошюры и статьи, где призывают проверять клеща, если сам врач просто их давит.
#4152
Я врач-терапевт участковый уже 1 год. В 2018 году я закончил свой медицинский ВУЗ, в сентябре 2018 устроился на работу в поликлинику и был просто счастлив, ведь началась она – моя медицинская практика. В мечтах реальная помощь людям, поднятия их уровня озабоченности своим здоровьем, всех хроников уведу в ремиссию и вообще будет все супер. Только вот увы и ах – ничего этого нет. И сейчас я объясню почему:

1) ДЕНЬГИ! В этом пункте речь пойдет про то, что называют «диспансеризацией», «профосмотрами», «сдайте – проверьтесь» и т.д. и т.п. Ну и немного про зарплату, которая по большей части складывается из выполнения планов. Выполнил план – молодец, держи полную ЗП. Не выполнил план – очень и очень плохо, часть денежки мы у тебя заберем. И это логично, понятно и применимо к ситуациям, когда ты работаешь в компании по продажам различного рода чего-либо, но не к медицине. Логичный вопрос: «А почему не к медицине?». Все просто, дорогой читатель – когда голова врача забита мыслями о том, как бы закрыть все свои цифры и сделать так, чтобы в следующем месяце нормально покушать, мысли и думы о клиенте отходят на второй план. Ведь по сути своей клиент и его проблемы не так важны, как цифры в отчетности. Простой пример: разбор смертности на участке – десять минут; разбор невыполнения планов – полтора часа. И да – планы ОГРОМНЫЕ! Просто заоблачные.

2) ВРЕМЯ! Если бы в сутках было больше часов, медики были бы просто счастливы, ведь секунд и минут реально не хватает. В чем же их не хватает? А вот в чем – на первичный прием клиента по регламенту отводится 12 минут, на повторный – 10 минут. Если брать 6 часов приема (допустим с 8 до 14), то получается 4 часа на первичный прием и 2 часа на повторный. Делим, складываем и получаем простые цифры – 20 человек первичного приема и 12 человек повторного приема. Суммарно 32 человека в день. Если получается такая цифра за день, то это просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Но такая цифра получается редко. В основном от 40 до 50 человек в день. Но почему так? Потому то пункт 3.

3) КЛИЕНТЫ! Которые всегда правы. Тут уже даже начало интересное, ведь клиенты в сфере обслуживания, а в медицине пациенты. Может я ошибся? НЕТ! Я ХОТЕЛ БЫ, НО НЕТ! Сейчас активно внедряется в поликлиники система «клиентоориентированности». Это когда «помощь клиентам оказывается всеми возможными доступными способами». Звучит странно, но вроде бы хорошо. Так ведь? НЕТ!

Приведу пример: пациент страдает от гастрита уже 10 лет. Он не соблюдает диету (никто ее не соблюдает), раз через раз проходит планово обследования, при обострениях лечится самостоятельно. Допустим вчера у него случилось новое обострение. Он почитал в интернете, что гастроэнтеролог может вылечить полностью от гастрита бесплатно и без смс. После этого он, со всеми своими обследованиями, обращается в поликлинику, где его направляют на прием к терапевту. Терапевт смотрит эти самые обследования, слушает жалобы клиента, выписывает ему лечение и назначает повторный прием. Клиент в растерянности. Клиенту нужно на прием к гастроэнтерологу! Сегодня, но можно и завтра! Терапевт объясняет, что лечение будет такое же, что клиент только потеряет время на ожидание приема у специалиста. Клиента это не устраивает, и клиент идет ругаться с заведующим отделения. Заведующий его слушает, понимающе кивает и обещает записать к специалисту. В тот же день записывает клиента на прием к специалисту, который будет примерно через 10 дней, и делает замечание терапевту. И вроде все понятно: терапевт не захотел оказывать нужную помощь, терапевт виноват, заведующий молодец.

Вот только у специалиста клиент получит ТОЧНО ТАКОЕ ЖЕ лечение, что и у терапевта, ему будут назначены ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ обследования, что у терапевта и дальнейшая жизнь клиента будет ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ, как если бы клиент послушал терапевта.

Суть этого пункта просто – клиент всегда прав! Клиент не может быть не правым. Клиентам надо помогать! Отсюда у нас и получаются записи к терапевтам и к узким специалистам вперед на целый месяц, а то и больше…

4) БУМАГА! Заполнить отчеты, просмотреть карты, вписать графики, отредактировать архивы, сверить с базой данных, сделать выписки, переделать выписки, оформить направление, перепечатать карты и многое другое. Это лишь малая часть того, что требуют от медицинского работника. Порой даже на приеме с клиентом приходится больше быть занятым очередным бюрократическим моментом, чем здоровьем и самочувствием человека.
И бумага не заканчивается, когда заканчивается рабочий день. Тут уже есть два варианта: ты либо остаешься на работе и доделываешь все на работе, либо забираешь эту бумагу на дом. В обоих случаях раньше скольки бы то ни было часов вечера ты точно не закончишь...

Можно было бы еще описать много чего другого, но это уже не так важно.

Подводя итоги, можно сказать, что за относительно большие деньги для моего региона (30-35 тысяч со всеми выполнениями), стабильный график работы с 8 до 8 и кучу потерянных нервных клеток, в медицине на данный момент очень хорошо. Ведь клиент всегда прав...
#4151
Тут вот страну в очередной раз лихорадит история , про " зверюг - врачей" , которые обсудили план убийства ребенка , родившегося с весом 700гр. Ну и как водится под раздачу попал главврач и неонатолог. Надеюсь, справедливость восторжествует. Но дело даже не в этом.
На днях у меня состоялся разговор с заведующей детского отделения в ЕДИНСТВЕННОМ роддоме нашего города. Ее муж- анестезиолог в этом же роддоме. Так вот. Из-за низких зарплат и дурости начальства анестезиологи массово уволились и из больницы, подразделением которой является роддом, и из самого роддома. Осталось в роддоме 2 анестезиолога. 1 ушёл в отпуск. Что мы имеем в итоге- одного единственного врача, который пашет сутки напролёт. И даже уходя домой он знает, что даже ночью его могут выдернуть из кровати, например на экстренное кесарево сечение, а больше и некого. А после такой ночи на следующее утро он должен быть огурец-молодец и еще сутки отработать!
Как вы думаете, во сколько раз вырастет вероятность ошибки врача ( где нет даже намёка на умысел, но есть элементарный недосып) при таком режиме работы в течение месяца!? И таких врачей по стране- тысячи! Зато следователи у нас теперь еше и экспертами в лечении всех болячек стали! Вот во всем мире лучшие умы не знают ответы на все вопросы, а наш простой русский следователь- прям клондайк! Ну во всем разбирается!
#4150
Немного слов об обеспеченности нашей медицины.
11 июля родила дочь. Когда меня привели в родзал, мне поставили катетер в вену. Пока шли схватки , акушерка мне зубы заговаривала, отвлекала , как могла. Слово за слово, в разговоре прошла такая фраза " знаете, мы вынуждены сами, на свою зарплату спиртовые салфетки покупать, чтоб элементарно вам кожу обработать". А про те волшебные 77 тысяч средней зарплаты врачей, о которой так красиво говорил наш президент никто и слыхом не слыхивал.
Я тоже доктор. Однажды я получила даже больше 77 тысяч, но я пахала , как раб на галерах, на 2 ставки + заведование и огромная вредность за проведение химотерапии, одновременно вела дневной стационар за 2-х врачей, и амбулаторный прием. Вот только тогда я заработала " среднюю зарплату по региону"!