#3846
Звонок на мобильный.

"Здравствуйте, A-ca. Я ваш участковый врач, у вас шумы в сердце, я отложила вам талон на УЗИ сердца, зайдите за талоном"

Собственно и все. Героического нет, но приятно, когда нормальные люди вокруг ответственно делают свою работу.
#3818
Звонок на мобильный.

"Здравствуйте, A*. Я ваш участковый врач, у вас шумы в сердце, я отложила вам талон на УЗИ сердца, зайдите за талоном"

Собственно и все. Героического нет, но приятно, когда нормальные люди вокруг ответственно делают свою работу.
#3802
Чтобы болеть, надо иметь лошадиное здоровье! Я вот всего лишь собираю справки перед операцией. А, говорят, чтобы получить инвалидность, надо вообще прыгнуть выше головы!

Итак, лечащий врач в поликлинике выписала мне направления на все исследования и анализы со словами:

- М-да-а... Это вы только к новому году всё соберёте!..

- Как это?! У меня сроки в три недели!

- Работать некому. Было 10 врачей, осталось три, было три узиста, теперь ни одного...

И вот как раз чтобы записаться на УЗИ, надо идти к заведующей. Высидели к ней очередищу, захожу. Даю ей бумаги, направление, она сначала аж растерялась. Я не сразу поняла, что это - от сочувствия. А потом начала звонить.

- Здравствуйте. Очень надо УЗИ. Молодая женщина, рецидив... Да... Да... Уж пожалуйста, договоритесь! А я всё в направлении напишу... Спасибо!

В результате моё направление с изнанки было всё исписано примерно так: направила Евдокия Степановна через Альфию Андреевну через Мурата Сагедовича через Ивана Ивановича. И именно это обследование я прошла первым из всех, на которые гораздо проще попасть. А я ведь никто этой заведующей, просто пациент поликлиники.

Через день опять в очереди, теперь к терапевту. Беседуют две дамы - опять про эту же заведующую:

- Прихожу к ней закрыть больничный. Она всё проверила, всё перечитала и говорит: "А почему вам назначили платное лекарство? Вам положено бесплатное. Я всё уточню, оставьте свой телефон, перезвоню". И позвонила уже после 9 вечера, объяснила, где аптека, продиктовала названия. А я ведь никто этой заведующей, просто пациент поликлиники!

Ну, за Врачей!
#3792
Ситуация. 4 часа ночи - разболелся живот, таблетки из аптеки не помогают. Болит сильно - терпеть нет сил. Звонок в скорую. Диспетчер - представилась, выяснила данные, на всё 2-3 минуты. "Ждите, скорая приедет". Приехали через 10 минут.Молодая врач, и видимо ученик. внимательно выслушали, доброжелательно, без эмоций. Распросили, померили давление, температуру, прощупали весь живот по очереди - сначала ученик, потом врач. Вкололи лекарство, не помогло, вкололи второе. Пробыли минут 40 у меня.

В общем все отлично. Спасибо нашей бесплатной медицине.
#3767
Маме в прошлом году в июне стало плохо. Не совсем прям ужасно, но она очень переживала развод сына, и на фоне стресса случился очередной микроинсульт.

В это же время она ходила в дневной стационар, где ей начали колоть капельницы с препаратом, побочные действия которого частично совпадали с наблюдаемой симтоматикой преходящего нарушения мозгового кровообращения. И еще - мама очень не хотела опять в больницу, потому что недавно планово лежала, а тут выходные, праздники, и вообще.

Когда у нее на третий день поплыла речь, мы поняли, что побочка тут не при делах, и вызвали Скорую помощь. Приехала бригада, врач все делал четко, сразу сказал, что надо ехать в больницу. А потом спросил, почему долго ждали. Я честно ответила, что не хотели просто так гонять бригаду (у нас в семье трепетно относятся к серьезности вызова скорой). И тогда доктор меня отругал, в сердцах сказав, что "вызывают бригаду по сердцу к пьяным на похмелье, и мы приезжаем, а лучше бы к таким пациенткам, как ваша мама, сразу ехали" и добавил "в следующий раз не тупите и вызывайте сразу".

В больнице тоже все сделали четко и быстро, анализы/КТ/диагноз, маму госпитализировали в отделение неврологии. Все обошлось без последствий.

Врачам Скорой помощи огромное человеческое спасибо! Ну и то, что слегка отчитали, совершенно не обидно - я доктора хорошо понимаю.
#3750
Произошла в нашей компании такая беда - застудил мой сосед на работе бок. Сторож Анвар. Вчера согнуло его утром пополам и встать не может больше. До вечера лежал - ждал, что пройдет, а к вечеру только хуже стало.
И как быть - ведь он гражданин Узбекистана, а не России.
Кто-то припомнил, как в Турции за перевязку разбитой ноги заплатил 50$. Кто-то добавил, что на Гоа за лекарства после отравления водичкой отдал врачу все 200$.
Лежит Анвар горюет - думает, как деньги искать на то, чтобы в родную Фергану улететь. А сам уже и посинел от боли. Куда там - полететь.. Два дня пути.
В общем, позвонил я в скорую - говорю так и так. Плохо человеку. Думаю , может хоть скажут чего. Мне в ответ : - да вы дурные что ли? Гражданин/негражданин - какая разница. Адрес диктуйте!
Вуаля:
10 минут и скорая на месте была. Сначала осмотр и укол, и уже потом документы у Анвара попросили. Потом, давай, говорят, решай - везти тебя в больницу или не хочешь. Ну Анвар что-то с перепугу отказался - я, говорит, потерплю - может пройдет. Отпустил скорую.
Сегодня в 9 утра захожу к нему - он и не ел и не спал. Еле шевелится. Совсем никакой.
Ладно. Снова в скорую снова позвонил - приехали , снова осмотр, укол. в паспорт глянули - записали и отвезли в больницу.
Там к урологу+ анализы+ узи. Все быстро и конкретно. Диагноз и лекарства (основные бесплатно, мелочи - в аптеке). Все дела заняли 2(!!!) часа всего. Сегодня он отпросился - приготовиться. А завтра его в стационар.
Я медиков спросил - а вообще без документов примете? Смеются.) Чо, говорят, нет документа - дак не надо лечить что ли?!).
Вот у нас как -по-человечески!
#3744
Моя мама проработала на скорой более 25 лет. Случаев много разных было и смешных и не очень. Но один запомнился мне особенно ярко. Привозят им мужичка из деревни, где есть только фельдшерский пункт. И в сопроводительных документах, в графе диагноз их местным фельдшером написано: "Я ТАКОЙ СТРАСТИ, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВИДЕЛ" Ржали они потом всей бригадой очень долго.

Мужичка спасли ))))

А так ребята, с праздником вас!!!!! Знаю, что ваша работа очень нелегкая.
#3720
Долгое время читал о бесплатной медицине, смотрел разные передачи по телевизору и складывалось чёткое ощущение, что с медициной у нас в России всё плохо. Тебе никто не поможет и ты или умрёшь без медицинской помощи в ожидании квоты или отдашь 100500 тыщ денег на лечение. А ещё анекдоты, истории и прочее...
Вчера утром почувствовал, что у меня заболело левое ухо. Причём оно давно о себе давало знать, но я всё списывал на простуду. Я подумал, может попробовать сходить в поликлинику по месту жительства? Вдруг что-то посоветуют?
Что было далее сподвигло меня написать этот пост.
Без всякой записи я пришёл в поликлинику, у меня попросили паспорт и полис ОМС (причём полис был выдан около 7 лет назад). В регистратуре было два окошка и один посетитель (где эти толпы безумных бабулек в очереди?). Меня отправили в кабинет доврачебной помощи, где врач спросила меня, что беспокоит и сказала, что сейчас лора (отоларинголога) нет и я могу проехать в другую больницу, где меня примут. Ок. Хорошо, что есть машина. Поехали. Гардероб. Бесплатные бахилы (!!!) в гардеробе и бесплатный приём по полису. Заполнили кучу бумаг (бедные врачи, как же их бюрократией нагрузили!!!), меня осмотрела врач и сказала - у Вас всё норм с ушами, воспаление слюной железы. Надо Вам к стоматологам. Ок, опять едем, теперь уже в стоматологию. Короткий номер 124 и оператор говорит куда мне ехать.
Опять никаких очередей в регистратуре и бесплатные бахилы. Жду, когда меня примет врач. Вызывают, осматривает, предлагает полечить попутно один из зубов и тут же по телефону договаривается о лечении зуба со стоматологом и о приёме у стоматолога -хирурга по поводу моего воспаления. Я спрашиваю - а когда меня смогут принять? Врач мне показывает на стоящий на её столе монитор, на котором отображается четыре изображения с камер в коридоре - "Вот видите, у хирурга очередь, немного придётся подождать. Там есть небольшой резерв. Вас примут". На карточке клеит бумажку с номерами кабинетов. Я иду к стоматологу (очередь один человек!!!), мне лечат и ставят пломбу на один больной зуб. Отправляюсь к хирургу и ожидаю в очереди, пока меня вызовут.

Мою карточку забирает медсестра и через непродолжительное время, может минут 15...20 меня уже принимает хирург. Подтверждает воспаление и рекомендует не застужаться, пропить противовоспалительное и сделать УЗИ. Единственный минус - УЗИ они не делают и полис ОМС это не покрывает.
Простите, если написал несколько сумбурно, итог: я не увидел очередей ни в одном из учреждений, персонал предельно вежлив, бахилы бесплатные. С меня нигде не взяли ни копейки, при этом оказали консультационные услуги и вылечили один зуб.

Я думаю, что для "бесплатной" медицины это более чем достойный уровень. Спасибо всем врачам и медицинским работникам, кто заботится о нашем здоровье. Работа у вас не простая, зачастую зарплаты меньше, чем хотелось бы, но при этом вы остаётесь людьми и делаете своё дело. Спасибо вам за это!
#3719
Не далее как пару месяцев назад мои малые переболели ветрянкой и спустя две недели я покрываюсь красными точками (да как же так! В 30 лет ветрянкой!?). Температура 39. Ясен пень надо валить на больничный, в больницу идти не варик, т.к. болезнь заразная, было принято решение вызывать терапевта на дом. По телефону сказали что врач придёт после обеда. В 3 звоню опять в регистратора "где врач?" (переживаю чтобы больничный открыть), сказали ждите. Через 10 минут звонок с незнакомого "здравствуйте, я терапевт, я через час - полтора буду у вас". Ну ок. В 6:30 звоню "вы за меня не забыли?". Через 40 минут буду говорит. Дверь в подъезд подпёр камнем и повесил на неё листок с просьбой к соседям не закрывать т.к. ждём врача. Действительно, через сорок минут пришла молодая девушка лет 25 в гражданской одежде. Жена заранее приготовила бахилы и попросила её надеть, та спокойно просьбу выполнила. Общалась адекватно, культурно, меня осмотрела и выписала лечение попросив прийти через неделю на осмотр в больницу. Мы вежливо распрощались и она ушла. Когда закрывал больничный пожелала больше не болеть.
Так я к чему: хотите что бы к вам относились хорошо, относитесь к людям также. А на хамство можно получить адекватный ответ даже от тех, кто призван (призвался) помогать. Все мы люди и у всех есть нервы.
#3711
Поделюсь своим детским опытом.
В день операции меня мама донесла до операционной, в дверях меня забрала тетенька в белом халате (как оказалось потом анестезиолог). Я жутко заревела и спросила, куда меня несут, она мне ответила, что мы идем смотреть мультики.
Меня положили на стол, дальше эта же тетенька сказала, что нужно надуть шарик. Я спросила зачем, она ответила, для мамы надуем сейчас шарик, и показала на большой черный резиновый шарик на аппарате для наркоза.
Дальше она надела на меня маску, и сказала "Дуй сильно в масочку, чтобы шарик надулся". Я стала изо всех сил дышать в маску, шарик не надувался и я спросила, а как же мультики, и тут шарик стал раздуваться и все провал...
Спасибо таким добрым докторам!
;