#3720
Долгое время читал о бесплатной медицине, смотрел разные передачи по телевизору и складывалось чёткое ощущение, что с медициной у нас в России всё плохо. Тебе никто не поможет и ты или умрёшь без медицинской помощи в ожидании квоты или отдашь 100500 тыщ денег на лечение. А ещё анекдоты, истории и прочее...
Вчера утром почувствовал, что у меня заболело левое ухо. Причём оно давно о себе давало знать, но я всё списывал на простуду. Я подумал, может попробовать сходить в поликлинику по месту жительства? Вдруг что-то посоветуют?
Что было далее сподвигло меня написать этот пост.
Без всякой записи я пришёл в поликлинику, у меня попросили паспорт и полис ОМС (причём полис был выдан около 7 лет назад). В регистратуре было два окошка и один посетитель (где эти толпы безумных бабулек в очереди?). Меня отправили в кабинет доврачебной помощи, где врач спросила меня, что беспокоит и сказала, что сейчас лора (отоларинголога) нет и я могу проехать в другую больницу, где меня примут. Ок. Хорошо, что есть машина. Поехали. Гардероб. Бесплатные бахилы (!!!) в гардеробе и бесплатный приём по полису. Заполнили кучу бумаг (бедные врачи, как же их бюрократией нагрузили!!!), меня осмотрела врач и сказала - у Вас всё норм с ушами, воспаление слюной железы. Надо Вам к стоматологам. Ок, опять едем, теперь уже в стоматологию. Короткий номер 124 и оператор говорит куда мне ехать.
Опять никаких очередей в регистратуре и бесплатные бахилы. Жду, когда меня примет врач. Вызывают, осматривает, предлагает полечить попутно один из зубов и тут же по телефону договаривается о лечении зуба со стоматологом и о приёме у стоматолога -хирурга по поводу моего воспаления. Я спрашиваю - а когда меня смогут принять? Врач мне показывает на стоящий на её столе монитор, на котором отображается четыре изображения с камер в коридоре - "Вот видите, у хирурга очередь, немного придётся подождать. Там есть небольшой резерв. Вас примут". На карточке клеит бумажку с номерами кабинетов. Я иду к стоматологу (очередь один человек!!!), мне лечат и ставят пломбу на один больной зуб. Отправляюсь к хирургу и ожидаю в очереди, пока меня вызовут.

Мою карточку забирает медсестра и через непродолжительное время, может минут 15...20 меня уже принимает хирург. Подтверждает воспаление и рекомендует не застужаться, пропить противовоспалительное и сделать УЗИ. Единственный минус - УЗИ они не делают и полис ОМС это не покрывает.
Простите, если написал несколько сумбурно, итог: я не увидел очередей ни в одном из учреждений, персонал предельно вежлив, бахилы бесплатные. С меня нигде не взяли ни копейки, при этом оказали консультационные услуги и вылечили один зуб.

Я думаю, что для "бесплатной" медицины это более чем достойный уровень. Спасибо всем врачам и медицинским работникам, кто заботится о нашем здоровье. Работа у вас не простая, зачастую зарплаты меньше, чем хотелось бы, но при этом вы остаётесь людьми и делаете своё дело. Спасибо вам за это!
#3719
Не далее как пару месяцев назад мои малые переболели ветрянкой и спустя две недели я покрываюсь красными точками (да как же так! В 30 лет ветрянкой!?). Температура 39. Ясен пень надо валить на больничный, в больницу идти не варик, т.к. болезнь заразная, было принято решение вызывать терапевта на дом. По телефону сказали что врач придёт после обеда. В 3 звоню опять в регистратора "где врач?" (переживаю чтобы больничный открыть), сказали ждите. Через 10 минут звонок с незнакомого "здравствуйте, я терапевт, я через час - полтора буду у вас". Ну ок. В 6:30 звоню "вы за меня не забыли?". Через 40 минут буду говорит. Дверь в подъезд подпёр камнем и повесил на неё листок с просьбой к соседям не закрывать т.к. ждём врача. Действительно, через сорок минут пришла молодая девушка лет 25 в гражданской одежде. Жена заранее приготовила бахилы и попросила её надеть, та спокойно просьбу выполнила. Общалась адекватно, культурно, меня осмотрела и выписала лечение попросив прийти через неделю на осмотр в больницу. Мы вежливо распрощались и она ушла. Когда закрывал больничный пожелала больше не болеть.
Так я к чему: хотите что бы к вам относились хорошо, относитесь к людям также. А на хамство можно получить адекватный ответ даже от тех, кто призван (призвался) помогать. Все мы люди и у всех есть нервы.
#3711
Поделюсь своим детским опытом.
В день операции меня мама донесла до операционной, в дверях меня забрала тетенька в белом халате (как оказалось потом анестезиолог). Я жутко заревела и спросила, куда меня несут, она мне ответила, что мы идем смотреть мультики.
Меня положили на стол, дальше эта же тетенька сказала, что нужно надуть шарик. Я спросила зачем, она ответила, для мамы надуем сейчас шарик, и показала на большой черный резиновый шарик на аппарате для наркоза.
Дальше она надела на меня маску, и сказала "Дуй сильно в масочку, чтобы шарик надулся". Я стала изо всех сил дышать в маску, шарик не надувался и я спросила, а как же мультики, и тут шарик стал раздуваться и все провал...
Спасибо таким добрым докторам!
#3702
Когда учился в университете простудился и заболел. Третий день хреново, температура, кашель сильный, днем сплю. В общем на четвертый день уже начал бредить, проснулся часа в два дня померял температуру градусник показал 40, но почему-то настроение веселое (потом узнал почему) , решил ехать на метро, хотя сил не было и хотелось на такси. С улыбкой идиота зашёл к терапевту в студенческой поликлинике. Меня послушали, померяли температуру и с выпученными глазами срочно вызвали скорую, сказав мне, что меня сейчас госпитализируют и повезут в такую-то больницу, т.к в студ поликлинике только прием, палат нет. Что-то укололи.

В скорой меня развлекала молодая девушка, подшучивала и не давала отрубиться, в общем меня довели до кабинета, где сидел мужик терапевт и медсестра. Минут за 30 меня послушали, сделали рентген лёгких и накололи чего-то в вену и попу )) Выписали рецепты на таблетки , около часа я лежал в процедурной, мне стало легче, потом зашёл терапевт, померяли температуру, показало 38с копейками, сказал, что у меня сказочный бронхит и предложил госпитализироваться, по каким-то дурацким причинам я отказался. Он спросил, где я живу и номер телефона.

После сказал, что заканчивает смену и меня сам подвезет до дома, чтобы я не тянулся на метро в таком состоянии.
И действительно подвез.
На следующий день позвонил, поинтересовался как я себя чувствую.

Как итог я потратился только на метро, получил бесплатно все, что нужно. Всем медикам благодарен.

P.S веселое настроение при пневмониях и бронхитах из-за недостатка кислорода в мозге.
#3694
Мама на ОСМП с 1981 года, выездной фельдшер. Я практически выросла на "Скорой" и вижу, что там творится.
Вызовы "Колотая рана" - палец ножиком поцарапал, "Плохо с сердцем" - 90% отходняк после запоя, "Без сознания" - передоз, "Температура 40" - по факту 37,2 уже третьи сутки.......
Реанимационные и психбригады уже давно в разряде городских легенд.
"Брынцаловка" - там реально много людей полегло в своё время. Про их шприцы отдельная шутка была - чтобы иглу ввести, нужно сначала дырку в ..опе просверлить.
Хотя были и положительные моменты - как-то но@аксон (препарат от передоза) не завозили полгода. Так за это время 80% наркош умерли, потом Скорая с Приёмным хоть выдохнуть могли, пока новое поколение не накопилось.

Я научилась понимать медиков. Они реально работают "на грани". Мне обидно, когда их всех огульно обвиняют во взятках, хамстве и непрофессионализме. Поверьте, ваше доброе слово и искреннее "Спасибо" для любого медработника важнее бутылки коньяка. Просто тогда они снова начинают видеть смысл в своей работе. Их прессуют и начальство, и пациенты. А они просто такие же люди как и все. Просто отвечают не за выполнение показателей или баланс, а за чью-то жизнь. Процент тупиц и хамов там не больше, чем в других профессиях.
И я им буду всегда благодарна за любую помощь моему здоровью, которое в основном я сама и гроблю.

Да, а моя мама не только Гиппократу давала, но как оказалось однажды, ещё и Клеопатре.
#3634
8 лет назад это было. Отец болел - 3 инфаркта, 3 инсульта за 4 года. В последние полгода "Скорую" вызывала довольно часто. Каждый раз врачи делали все возможное и невозможное.... говоря при этом: "Лучше не будет, будет только хуже". Помню, говорил это среднего возраста врач, огромный, седой, но с удивительно добрыми и немного грустными глазами - эта бригада приезжала почему-то чаще всего. В последний вызов - приехал снова этот врач, почему-то один.... сказал: "а хуже уже не будет". и глаза его - грустные и добрые... Отец умер через несколько часов...
8 лет прошло, а взгляд того врача забыть не могу. ..
Люди, относитесь с пониманием и уважением к труду врачей "Скорой!". Они все видят, знают и понимают.... Спасибо им....
#3510
Хочу сказать пару слов о нашей медицине. С неделю назад утро началось со страшных болей в боку, как в последствии оказалось почечная колика. Вызвал скорую ( а живу в 20 км от города ). Приехали через полчаса, сделали уколы , повезли в город, в больницу. Там за 10 (!!) минут сделали рентген и получили результаты анализов, принимающий доктор всё понятно объяснил и дал выбор - лежать или нет. Лёг. Вылечили. То есть - всё более чем хорошо.
#3496
Недавно готовилась к стационару. "Моя" врач в отпуске, хожу с анализами к другому. Уже почти все собрала. И тут звонит мне вечером и сообщает, что анализ один не очень хороший, диктует какие лекарства купить и пропить. Пришла на прием, она мне отдает все бумаги и говорит, что надо пересдать анализ, иначе с такими показателями в стацинар не возьмут. Объясняет, что анализ,т.к. срочный (ложиться в больницу завтра) будет платным (ну сумма там небольшая, примерно 200 рублей, про платность меня и до этого предупредили). А анализ делают в лаборатории при роддоме.
Время уже вечер, но там работают круглые сутки. Прихожу в роддом, с трудом нахожу лаборанта (пришлось на приемный идти, пару раз вокруг здания пробежать, т.к. лаборант одна весь роддом, перегружена).
Наконец захожу в коридор при лаборатории, протягиваю бумажку. Лаборант спрашивает оплачивала или нет. Оказывается, что платить надо было в регистратуре, в поликлинике, а не в роддоме. Я теряюсь - что делать то, завтра в больницу, поликлиника закрыта уже, не лягу - запись через месяц, если повезет, анализы пропадут - все по-новой, да и здоровье какбэ не очень. Лаборант мне говорит - "Да не волнуйтесь, если есть время, посидите полчасика. Я сейчас закончу с нашими анализами - сами видите не роддом, а дурдом какой-то и потом ваш сделаю".
Через 20 минут мне принесли мой анализ (все хорошо), пожелали удачной операции и денег не взяли).
Причем человек в полнейшей запарке, бегала пулей по всему корпусу, но со мной говорила с улыбкой и очень по-доброму.
Спасибо, что врач предупредила об анализе, спасибо, что не отправили платить и я не потерла очередь в больнице. Врачам в больнице тоже спасибо -несколько дней как на курорте, отношение хорошее, на все вопросы отвечали, про операцию все подробно объясняли, а вечером медсестра приходила в палату с улыбкой и звала пить кефирчик с булочкой. В холле полки с книгами - бери читай)))) В общем не все плохо в нашей медицине)
#3478
В 13 с небольшим лет у меня нашли синегнойную палочку и новообразование в ухе. Дальше были стандартрые таблетки, взрослая доза ударных антибиотиков и слова:"Мы не знаем,что это". Мне вылечили синегнойную палочку и послали на все 4 стороны.
Потом я познакомилась с гос.больницей, врачи в которой напугали до полуобморочного состояния и привили боязнь белых халатов. Благо через несколько месяцеввмы наши СВОЕГО специалиста, которому я безмерно благодарна. Мало того, что этот человек, работая в обычной больнице, проводит высокотехнологичные операции, так он ещё и прекрасный психолог и человек. Именно он убедил меня, что не все врачи жестокие; именно он вылечил меня и спас от возможной смерти; именно с ним можно было после операции говорить обо всём; именно он объяснял маленькой мне всё и рассказывал по полочкам, не проронив за всё время нашего общения ни одного грубого слова. Также я очень благодарна его милой помощнице, ассистенке, моему ангелу. Это она выводила меня из полуобморочного состояния,это она была рядом всё время, она держала за руку ,она не отводила взгляд, она просила немножко потерпеть и обещала, что больше мне не сделают плохо..в конце концов она успокаивала моих родителей.
Что следует из всей моей истории? То,что Я ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО НАСТОЯЩИМ ПРОФЕССИОНАЛАМ СВОЕГО ДЕЛА И ВЕЛИКОЛЕПНЫМ ЛЮДЯМ,КОТОРЫЕ ВСЕГДА РЯДОМ И НЕ ДАЮТ ПОТЕРЯТЬ ВЕРУ В ЖИЗНЬ. ВРАЧИ-БРАВО ВАМ!!!!!
#3450
У ребенка 2,5 года температура резко подскочила до 39,6 и мы вызвали скорую.
Скорая помощь приехала минут за 7.
Врачи были вежливы и конструктивны. Предложили больницу, отказались все спокойно. Ввели лекарство и минут 30 ждали, когда упадет температура, а в это время рассказывали чего боятся и что делать. Поздно догадался предложить им чай. Ребенок после визита врачей ожил, температура спала.

Я могу сравнивать- лет 7 назад врачи ехали по часу, сразу давали на подпись отказы, чтобы снять с себя ответственность и быстро убегали.

Сейчас - впечатление, что частный вызов по качеству был бы хуже. Плюс еще советская забота- через два часа контролирующий звонок о здоровье ребенка и завтра к нам придет педиатр. Насколько я знаю, эта система поддержки маленьких детей уникальна и лучшая в мире.

Обычно лучше замечаются промахи и ошибки, а мне хочется сказать, что ситуация меняется к лучшему и я это замечаю и рад этому и благодарен и врачам и тем, кто это организовывает.
;