#3909
В аптеке
Заходит сегодня женщина лет, эдак, 35-40. Встала напротив стенда с лубрикантами( смазками) и долго так гипнотизирует их, потом разворачивается и выдает: "Не знаю что это, но чувствую, что необходимо".
#3908
Врач на повышенных тонах в коридоре отчитывает какую-то соседнюю больницу за нехватку мест и что-то ещё. Дед-посетитель не выдерживает, громко возмущается
- Что Вы тут разорались?! Держите себя в руках!
- Я не ору! Это Вы тут не выступайте! И вообще, запишитесь к невропатологу!
дед, недовольно
- А я, собственно, к нему на приём и записан!
врач, после некоторого замешательства
- А я, собственно, невропатолог...
бабуля, сидящая в сторонке
- Вот, они и нашли друг друга...
#3907
На днях позвонила мне моя бывшая пациентка, в возрасте. Бывшая, потому что со старой клиники меня попросили уйти. Без скандалов, претензий, с хорошей характеристикой и пожеланиями всего самого светлого. Тем не менее оставили без работы в неподходящее время.
Позвонила, значит, и молвит голосом человеческим, "-Закончите протезирование, которое начали, не хочу идти к новому доктору, хочу к Вам!" Вот только не знала она, что если к одному доктору опаздываешь постоянно без предупреждения, грубишь и "ты'каешь", то и другой скорее всего будет в курсе. Естественно, вежливо отказал под предлогом, что нет физической возможности.
Кстати говоря, врач тоже имеет право выбирать себе пациентов, и я могу отказать в приеме не обосновывая это, за исключением случаев угрозы жизни. Ну а какая угроза в стоматологии? Но это прямой путь к громкому конфликту, поэтому всегда у врачей находится повод посущественнее.
Вернемся к главной героине рассказа. Приходит она на прием к новому доктору, смотрит он в рот и видит достаточно сложный технически случай. К тому же, наполовину сделанный другим врачом; проверить качество прошлых этапов, естественно, невозможно. И повинуясь здравому смыслу и чувству самосохранения отказывает ей в приеме, обосновывая это своей низкой компетенцией.
Бабушко офигела от такого поворота событий и пошла писать жалобу на клинику. А это для директора уже серьезная проблема, даже если вины нет, с проверками всё равно залюбят.
Это я узнал, когда мне позвонил администратор с претензией "-Почему не принимаете сложного пациента, у нас теперь проблемы с ней? Наш новый врач ничего не может сделать." Я аж заулыбался:) "-Потому что я у вас больше не работаю и ничем помочь при всем желании не могу." Сказала, что тогда будет звонить директор. А мне то что? Он теперь для меня просто случайный прохожий...
А мораль: не плюй в колодец, в кормчего и вообще веди себя культурно! Чёрт знает, откуда ответка прилетит.
#3906
В прошлом году я получил вызов на транспортировку ребенка на бужирование пищевода после отравления уксусной кислотой. Это была не попытка суицида, а неосторожность. Ребенок нашел пузырек на кухне, открыл крышку, и не смотря на едкий запах отхлебнул. Ребенку тогда было около пяти лет. Хороший мальчик, вежливый. Выглядит хорошо, если бы не зонд, через который он теперь принимает пищу.

Со слов мамы ребенок играл на кухне, открыл шкаф где стояли все приправы и пузырьки и отхлебнул. Отхлебнул он совсем немного, но этого было достаточно чтобы получить химический ожог пищевода.

За несколько месяцев ребенок перенес несколько операций, пошел на поправку. Очень запомнилось как он говорил о том, что снова хочет кушать ртом шоколадные конфеты.

С ним все хорошо. По крайней мере на тот момент он шел на поправку.

Я хочу верить в то, что он уже давно наслаждается этими самыми конфетами.

А вот случай, когда уксус был выпит с целью суицида был действительно страшный и запоминающийся. Вызов я получил по рации, как ближайший к месту происшествия. Доехал я быстро. На весь вызов от момента принятия до госпитализации ушло не более получаса.

Как только я зашел в подъезд в нос тут же ударил едкий уксусный запах, хотя квартира в которой произошло отравление располагалась на третьем этаже. Быстро поднялся, вошел в открытую квартиру, и сразу же у порога наткнулся на лежащую девушку, которая его выпила. Розовая пена изо рта, бледность. Пока измерял артериальное давление попросил показать флакончик с уксусом чтобы оценить сколько было выпито. Флакончик лежал на кухне открытым и опрокинутым, так что даже на глаз определить было невозможно, но судя по запаху изо рта глоток был большим. Ввел промедол, так как морфин вызывает рвоту.

Промывание желудка при отравлении уксусной кислотой в целях суицида делать вообще нельзя, так как ожог слизистой пищевода и ротовой полости можно только усугубить.

Поставил капельницу с физраствором чтобы поднять давление, переложил девушку на носилки и вместе с родственниками и соседями быстро занесли в машину скорой помощи.

Связался по рации с диспетчером, сказал чтобы срочно встречали в больнице, состояние тяжелое. По приезду в больницу пациентку тут же подняли в реанимацию.

О чем это я. Да о том, что за детьми нужен глаз да глаз, да и за взрослыми присматривать не помешает. Поднимите все едкие вещества на недоступный для детей уровень. Обратите внимание на своих родных и близких, может вы замечаете что в последнее время их поведение изменилось, они стали замкнутыми. Поговорите с ними. Лучше вовремя оказать психологическую помощь, чем медицинскую. При благоприятном исходе лечение займет очень длительное время, но этот исход наступает очень редко.

Не бывает безвыходных ситуаций. Есть просто выход, который нас не устраивает. Если вдруг случилась ситуация, с которой вы думаете что не справитесь - позвоните по телефону психологической поддержки.
#3905
Работая в call-центре чего только не услышишь от людей. Бывает что и матом обругают, но бывают и вполне нестандартные ситуации, в которых даже и не знаешь что делать и как поступить, плакать или смеяться. Накину вам парочку таких случаев из своей практики.

1. Звонит женщина, судя по всему уже в глубоком возрасте, обращается к девочкам операторам:

- Дефооочки, а скажте пожалуйста, там ента опчеха рядом с вашей больницой. Скажите родненькие, она сейчас работает?

- К сожалению мы не можем вам предоставить такую информацию, аптека никакого отношения к нашему учреждению не имеет, но можем вам подсказать номер телефона данной аптеки.

- Слушай, а ты не дойдешь - не посмотришь, работатет ли ента апчеха? Вас ведь там много, ниче страшного если одна из вас сходит.

- К сожалению нам запрещено покидать рабочее место без разрешения руководства...

- И зачем вообще больница на вас деньхи тратит? Тольку от вас никакого... Лучше бы эти деньги пустили на пациентов.. ироды.... (бросила трубку)

2. Звонит молодая мама с жалобой на педиатра:

- Здравствуйте! Тут врач отказывается меня принимать, я отстояла очередь, а она меня развернула и заставила записываться на прием! Что за безобразие такое! Целый день простояла в очереди и меня не приняли! Я буду жаловаться!

- Представьтесь пожалуйста. Назовите ваш контактный телефон, наш руководитель в ближайшее время свяжется с вами для разрешения данной ситуации.

Женщина все данные, что просила оператор, предоставила, далее уже в разбор данной ситуации вступил я. По окончании разбора выяснилось, что молодой маме нужно получить справки на двоих детей, для сдачи норм ГТО. (ерунда-то какая, правда? всего то справку получить, 2х минутное дело). Данная мамаша пришла без детей, и ломилась на прием к врачу без очереди, ей то всего-то справку подписать. Врач ответила законным отказом - "приводите детей, я их осмотрю, после чего выдам вам справки, а лучше всего запишитесь на прием!". Мамаша пыталась всех убедить что ей про справки сказали только сегодня, а ГТО уже завтра, и без справок детей на ГТО не допустят...

Долго убеждали эту женщину что нельзя без детей справку выдать, незаконно это... Но женщина всех покрыла трехэтажным матом и удалилась восвояси обещая на последок нам кары небесные и что всех по-увольняют. А сегодня из департамента прилетела депеша аж на 2 жалобы от этой женщины - разобраться и пояснить почему мы отказали ей в оказании мед.помощи...
#3904
В середине этого года нашёл у себя неприятную болячку-грыжу диска.

Казалось бы, у нас в России людей с грыжами неперечесть, но жить то с ними можно и нужно, ан нет, попалась редкая зараза, которую надо обязательно убирать руками чудо-хирургов.

Тут и начинается веселье.

Пришел я в больницу, сотрудники которой собаку съели на грыжах. В столице нашей Родины лучше не найти, и технологии передовые, и методы инновационные, знай только лежи тихо-спокойно пока тебя лечат.
Операцию говорят надо делать срочно, чем быстрее, тем лучше. Ну и конечно, пациент в моем лице был напуган до кирпичей в исподнем, и сразу был по согласию госпитализирован.

Суть да дело, убрали мне эту злосчастную грыжу, "все прошло хорошо", "вы молодец", "врачи молодцы", все берут с полки пирожок.

Провалялся я три недели мешком с картошкой, пока все зарастало, ходил по стенке, чихал и кашлял с опаской.

В итоге, приходи, говорят через 3 месяца милок со снимками, посмотрим как там дела у тебя.

Мой внутренний паникер конечно покивал-покивал, но пошел смотреть "как там дела" чуть раньше.

Сделал МРТ, пришел к лекарям, и тут оказалось что "плохое оборудование, плохо посмотрел рентген внутрь тебя, поэтому мы не там операцию сделали, ты уж прости нас, да приходи ещё раз, резанем тебя теперь как надо".

И теперь уж не знаешь куда деваться, даже если одни из лучших докторов не могут понять точно где же все таки выпирает диск, да так что его "вот уже сейчас надо резать".

И вся эта история в Москве происходила, что уж говорить про другие регионы, в которых порой и помощи-то не дождешься.
#3903
В начале 90х на лето ездил в село, там помогал по хозяйству и рыбачил. На рыбалке познакомился с местным парнем. Одна кисть плохо его слушалась, он ее постоянно разрабатывал, жал эспандер. Так вот ему кисть отрезала пилорама. Наложили жгут, отрезанную кисть - в пакет и обложили замороженным мясом, и повезли в райцентр - поселок городского типа.

Местный хирург, недолго думая, пришил ему эту кисть на место. 92 год! В нищей поселковой больнице! Кисть! Там же сосредоточение сосудов, нервов, сухожилий, мелкие косточки, пучки мышц и прочая, о чём я не догадываюсь по незнанию.

И кисть не только прижилась, но и работала! Вот это, я считаю, чудо-человек там работал. Уникум.
#3902
Несколько лет назад у меня "вылезли" зубы мудрости. Росли они долго и болезненно, причиняли дискомфорт да к тому же были неправильно расположенными и ретинированными. Надо было удалять. К слову, лечить зубы я не боюсь, а вот удалять было страшно до ужаса, подкашивались коленки и потели ладони, поэтому тянула я аж 2 года, из-за этого и другие зубы не лечила, но это уже совсем другая история.
В общем, оказалось, что в моем городе далеко не все стоматологии берутся за сложное удаление, путем проб и ошибок я ходила на осмотры к хирурга, и, наконец, вроде нашла достойного доктора. Ура! Первый и самый сложный зуб мудрости я шла удалять под руку с мужем и вообще готова была как в мультфильма упираться всеми конечностями в дверные проемы, лишь бы не ходить.
Пришла, легла в кресло, доктор поставил укол, все началось, а я (стыдно, очень) лежу, слезы градом, говорю хирургу, может, мол, не стоит, пойду под наркоз и все такое, он ответил что это неразумно и принялся проверять, насколько я еще что-то чувствую.
В итоге операция заняла около 40 минут: разрез десны, распиливание зуба на части, затем удаление этих частей, чистка лунки, и зашивание десны. Звучит жутко, конечно, но если кто-то так же как и я пытается настроиться и пойти удалять зуб - не бойтесь, это совершенно безболезненно, если вы в руках специалиста!
Но, хочу сказать, страшнее и больнее было позже...
на первое утро после удаления, по ощущениям это был трехкиллограмовый мяч на щеке.
Прошла эта припухлость за неделю где-то, рот смогла открывать полноценно через 1,5 месяца приблизительно.
После этого удалила еще 2 зуба, 1 из них - мудрости, всё не больно и хорошо.
Кстати, доктор сказал, что я редкий случай, потому что "у большинства людей так не опухает. "Е@, ты просто не хочешь ходить на работу"
Мораль сей басни такова: не бойтесь хирургов, они славные ребята! И берегите свои зубки!
#3901
Сегодня зашла в аптеку купить беруши, подхожу к окошку кассы, спрашиваю:

-Здравствуйте, у вас беруши есть?

-Да, есть в коробочке, и есть такие в футлярчике.

-А какие они?

-Ну коробочка картонная, футлярчик вроде пластиковый.

-Да нет, я про беруши спрашиваю, а не про упаковку.

Фармацевт подумав секунду:

-Сейчас подождите, я принесу.

Заработалась немного тетя, с кем не бывает.))
#3900
Когда только начинала работать - сидела терапевтом на участке в поликлинике. Посидел 4 часа и галопом на вызова. И вот был один вызов, который до сих пор не могу забыть. Точнее, не сам вызов, а его последствия. Дано: бабуле 80 лет, живёт с дочерью 40 лет, болит живот. Прихожу, опрашиваю, смотрю. Жалобы крайне сильно похожи на язву желудка. Объясняю, что по хорошему бы ей ФГДС сделать (лампочку проглотить и посмотреть, есть там язва или нет). Ну а так как бабуля не совсем ходячая - уже распланировала, как напишу направление на госпитализацию, в приемном покое сделают ФГДС - если все не совсем плохо, то отправят её домой, а там уже полечим с результатами обследований (ибо до поликлиники бабулька не дойдёт, да и очереди там сумасшедшие, все в один день не пройти). А бабулька с дочерью ни в какую - не хотят лампочку глотать и все, да и в больницу они не поедут. Но поуговаривала, конечно, но все равно бабулька дома осталась. Написала лечение, которое, как оказалось, они успешно проигнорировали, ибо сами лучше знают, чем лечиться (зачем врача тогда звали?). По итогу через две недели бабулька умерла в больнице, язва желудок проела насквозь, гной стекал свободно в брюшную полость, разлитой перитонит и досвиданья.
Дочка подала в суд на врачей, убийцы же. Своей вины не видит.